围绕企业价值观下功夫

    松下公司认为，利润不应是企业贪婪的表现，而是社会对企业提供产品服务所投的信任票，并确立了诚信、团结、奋斗、谦让、感恩等七项价值观，使之成为员工的共识，增强了凝聚力。　　其实，企业文化就是培育企业人做人做事的方式，含有责任和道德的内容，其核心是价值观。价值观具有相对的稳定性和持久性，在特定的时间、地点、条件下，人们的价值观总是相对稳定和持久的。但随着人经济地位改变，以及人生观和世界观改变，价值观也会随之改变。　　价值观不仅影响个人行为，还影响着群体行为和组织行为。企业价值观形成是企业领导者与员工、员工与员工之间的价值观长期相互影响、相互作用的结果。企业生产要素不仅是机器和材料，更重要的是人。管理归根到底指向人，关键在于激发人的积极性，发挥人的潜能，增进信任与协作，从而提高组织效率。　　现今中国企业已再无法采取强硬的手段来驯服“８０后”员工，对经营者来说，产品是靠员工生产的，而员工的“生产”只能靠企业文化来生产，因此必须加强企业文化建设。　　企业文化建设就是价值观组织化，企业人价值观如何达到“同与和”，企业意识、诚信道德、态度、素质、职业能力等，无不与此相关，这也是企业人力资本增值，员工心智模式改善，个体修炼与战略思维获得实现的主要途径。　　企业文化建设，一般有四个重要节点：一是“知”，让员工认知感受文化，认识到什么应该，什么不应该；二是“信”，让员工认同企业倡导的价值观；三是“行”，行为受价值观支配，继而从行动养成习惯，坚持企业核心价值；四是“创”，员工的心智模式改善了，思考问题的角度变了，能从本质上学会如何面对工作中层出不穷的问题，从源头上去思考解决问题，从而由内而外地改变行为模式，开发出“对”的潜能。　　企业价值观有效实现的基本途径在于其系统地渗透经营管理全流程。领导者将价值观传播、灌输给组织和下属，并通过教化、约束、激励、示范等多种方式，强化核心价值观，使员工认可并将其内化为行为准则。这就要求领导者率先垂范，一切活动都以核心价值观作为准则；组织文化形成后，成员可按价值准则行动并自我激励，其效果是广泛的、持久的。　　价值观管理是一项复杂的系统工程。它要求企业遵循员工和群体心理活动规律，正确处理内部与外部、企业与员工、企业与社会、传统与时代、现实与未来等一系列关系，使之既有现实基础，又有一定的前瞻性。目前，我国正处转型阶段，企业更要大力培育健康的价值观，逐步迈向“义利合一”、“人企合一”、“知行合一”的文化境界。

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