进口家具商家将亮明正身 为消费者解惑

    上周末记者走访了几个进口家居卖场，都是顾客寥寥。据销售人员介绍，以前到了周末，会有不少人逛店，但近期受“达芬奇事件”影响，进口家居区域内几乎没有客流。而据某进口家具品牌商反映，他们的销售已经受到了影响，有订货的消费者致电表示终止订单，再考虑看看。　　　　据相关媒体报道，目前已查出今年达芬奇家具有10%的家具为采购自中国的“游水家具”，而达芬奇坚称，其销售的意大利家具均为原装进口。事态仍在发展中，然而“达芬奇事件”已然让消费者对进口家具的身份产生了质疑，更有耸人听闻者称“进口单据可以伪造”。　　　　面对危机，众进口家具品牌纷纷表示，“伪造之说”不负责任，这是对诚信经营者的无情伤害。为此，众进口品牌亮出环环相扣的“身份证”，并为消费者解读，究竟百分之百纯进口家具应该是怎么回事。　　　　原装进口产品每一件都会有出处　　　　面对“达芬奇事件”引发的进口家具信任危机，罗奇堡、超舒适、席梦思等品牌的负责人表示，进口产品每一件都会有出处，只不过以往人们并没有太多关注这些，品牌也通常是在风格、设计以及生活方式上与消费者进行更多沟通。　　　　“从现在起，只要是还没有从法国境内出口销往中国的产品，我们都开具原产地证明，并且负担其中的费用。”罗奇堡家居中国区总经理周宇峰表示，既然人们开始注重查询进口家具的真实性，那么作为百分之百纯进口品牌，罗奇堡家居可以满足消费者这个要求。但同时，真正了解品牌的消费者反而不会太在意相关身份证明，他们在意的是品牌的历史和产品的本质。　　　　原产地证明、国外装箱单、报关单是原装进口家具的几张身份证　　　　面对此次消费者对进口家具市场产生的信任危机，周宇峰表示，商家能做的就是亮明正身，为消费者解惑。而原产地证明、报关单、装箱单等是几个能够证明进口家具身份的环环相扣的证明。　　　　同时周宇峰也表示，原产地证明是不可能作假的，会清晰地标注一个批次进口家具的产地、货号、件数、总体积等，除非原产国政府都不值得信任。拿法国进口家具罗奇堡举例，通常品牌会在家具起运之前，应消费者要求开具原产地证明，而一旦产品运出原产地，原产国相关部门就不会再为其开据相应证明，这就是为了规避出口之后的“变数”。

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