中国家具协会：当前家居业面临机遇问题

2009年度的“中国家居消费趋势”，对全国十余个重点区域深入调研，得到全国主流协会与卖场提供的理论指导和数据支持，获得24394份购房装修业主的调查反馈，1626份有效业内调查问卷，超过100家主流媒体对此事件持续关注与报道。“2009中国家居消费趋势研究”在全国十余个城市盛大发布，获得中国家居业内人士与消费者一致的认可与关注。　　　　“2010中国家居消费趋势研究”日前再次全国启动，今年在延续09年专业、严谨、精准研究的基础上，扩大了研究领域、增添了调研渠道，细化了评价指标，新增了产品创新的专业研究。2010年中国家居消费趋势研究将在更高的层次上，以更完善的体系全面贯穿整个行业，真正成为中国家居行业发展风向标！7月30日，记者对中家协朱长岭副理事长进行了专访。　　　　嘉宾：中国家具协会副理事长朱长岭　　　　时间：2010年7月30日　　　　中家协朱长岭:全面解析当前家居业所面临机遇问题　　　　以下为访谈实录>>>　　　　朱副理事长，您好！　　　　您好！　　　　09年下半年以来特别是今年上半年，在您看来，家具业消费市场呈现出哪些特点？　　　　新政对房地产市场产生了很大的影响，到目前为止已经波及到家居行业，家居消费发生很大变化，有这样几个特点：　　　　一个特点就是大家在消费当中更注重环保，这个环保分两个层次，一个就是对环境的保护大家更重视了，我买的这个产品是不是对环境有污染的，这方面大家更重视了。第二就是对产品本身的环保，是否对身体健康有害，从安全、健康、环保这三个角度，去重视这个，这已经成了一种消费的时尚。人们要买家具就会问有没有有毒有害物质、超没超标。这是一个趋势。　　　　第二就是品牌，家具产品品牌深入人心。以前大家对品牌的认知度不是很高，现在很高了，品牌意识已经在增高。而且从去年，品牌产品，比如是中国名牌、是市场知名产品，它的产品价格都高于一般产品的价格，而且广泛地被消费者接受。在经济形势不太好的情况下，品牌的销售依然很好。这是第二个特点，品牌得到大家的认可。　　　　第三高档的以及具有中国民族风格的产品受到青睐和欢迎。一个是红木家具销售很旺，而且红木家具越做越好，越做越精，有仿古的有跟现代结合的。比如用的是明清家具的材料、工艺，但做出的产品是符合现代人的审美的，比如一些沙发，软椅、软床。这种也受到了消费者广泛的热爱。特别是一些用榆木做的具有中国传统特色的家具销售也很好。　　　　上述几个因素综合起来，实木家具越来越受消费者欢迎，这也是消费领域2009年到2010年的一个特点。　　　　还有一个特点就是买成套家具的消费者越来越多，一单定几十万的屡见不鲜了，就是说我买一栋别墅，这栋别墅面积500多平米，我要里面的家具都是配套的，整体家具开始深入人心。另外，很多人在装修前先定家具，然后根据家具来确定装修风格也成了一种消费趋势。　　　　行业内又有哪些变化呢？　　　　行业方面，今年有这样几个特点：去年整体经济形式不是很好，出口下降了6%，但是国内市场是增长的，国内生产增长了13%，这个总体上看都比其它行业要好，比如服装，鞋都要好，因为轻工整体下降16%，家具下降6%，但国内销售是增长的。　　　　刚性需求依然是一个重要的消费领域，去年的家具销售虽然碰到经济危机，但是国内的市场还没有降低，今年1-5月份销售形式依然很好，原因有人说，会不会受房地产影响，我认为应该客观的去看，家具的消费跟房地产有着直接的关系，住宅建的越多，家具需要的越多，当然房子少了家具肯定要受影响。但是现在国十条，有人讲会不会影响家具行业，我觉得会影响，但这不是绝对因素。　　　　根据联合国公发组织的研究，在5种情况下会产生家具消费：收入增加、住房改善(搬迁新居)、结婚、人口增加、升职。另外家具在消费领域中排第5：房子、汽车、服装、食品、再一个就是家具，可以没有空调、可以没有洗衣机但是不能没有家具。　　　　第一、房地产新政的主要目的是打压房产价格的过快增长，但是国家的整体政策还是要加快住宅的建设，改善人们的居住条件，这是今年来改善民生的一大项。现在国家在对二套房、三套房进行控制，但是同时也在建设三种房：公租房、经适房、两限房。特别是今年北京已经投资在建10万套这样的保障房，要改善低收入家庭的住房环境，那么这对于家具业也是一个利好。　　　　第二、在城市建设中，改造城中村、棚户区，另外由于道路的建设有一部分要搬迁，这都会对家具业产生影响。另外，国家整体上有一个城市化建设，每年城市化建设要增长1%，现在我们是47%，每年有1000万人口要进入城市。另外每年有1000万对要结婚，那么就要1000万套家具；每年有1700万人要出生。从这些角度说，家具的刚性需求是客观存在的。　　　　整体来看，未来发展空间是很好的。　　　　对，当然，当前行业内业也存在一些问题。　　　　从生产角度讲，招工难、劳动力紧张的问题，80后、90后人本身的素质提高了，但是对劳动环境、劳动收入待遇的要求也提高了，人权意识也提高了，招工难就出现了，因为家具行业是劳动密集型行业，劳动强度大、劳动环境差、劳动工资低，所以碰到招工难这样的问题。随之而来的就是劳动力成本增加，这是一个全国性的问题。　　　　第二个问题就是原材料涨价、劳动力成本涨价，企业成本在增加，但是销售额是一定的，利润降低了。　　　　第三、现在市场竞争更加激烈了，压力来自几个方面，一个方面就是出口不畅转内销，这样就造成内销市场竞争加剧。这样也使得家具卖场快速增长，居然、红星美凯龙、集美全国各地到处开店。这也是当前竞争激烈的一种表现。　　　　另外，传统的问题依然存在，管理是粗放的，最近国家安全监督管理总局开展木质家具企业高毒物质危害治理的通知，说明行业的管理水平上还有一定的差距。这也是制约行业发展的一个重要原因。　　　　说起品牌，最近中国名牌这个称号被取消了，您对这件事情怎么看？　　　　家具业有28个中国名牌，这个取消我觉得不一定是坏事，停了也是对的。品牌是形成的而不应该是评出来的，品牌有形成的可能也有倒台的可能，但是评品牌，只评一次，以后不管发展的怎样都带着中国名牌这个标签，这是不科学的。好东西不叫中国名牌照样能卖得好，质量不好的产品叫中国名牌，消费者也不会去买。名牌是市场上形成的。　　　　名牌，应该是产品质量、服务和美誉度综合起来，才成了名牌。大家一提到名牌首先想到的就是质量，比如诺基亚，比如佳能。第二是服务，第三是美誉度，口碑好。品牌不是靠广告宣传出来的品牌是靠这三条来实现的品牌。只有行业内知道，那不是品牌，只有行业外也知道，那才是品牌。大众了解的才是品牌。　　　　现在企业也越来越重视品牌的作用，在您看来，最近企业在品牌推广上有哪些新趋势？　　　　曲美首先试水电子商务，这是要担很大风险的，因为不知道电子商务在家具销售中，到底适不适用，但现在效果还不错，可以说这是品牌引领新的销售手段。　　　　另外、品牌联盟，厂店联合打品牌，比如红星美凯龙中没有四川家具。市场定位不同。品牌和品牌之间也形成了一个联盟。　　　　为了推动行业快速健康发展，可以说一直以来中家协都做了相当多的工作，09年下半年到现在我们中家协的工作内容有哪些？　　　　对于中家协所作的工作，首先，我们在做一个加强区域建设的工作，就是加强特色区域、提高产业链的形成，特别是四个销售区域，做了面向农村的活动。　　　　另外，加强了标准的制定修订工作，26号，全国标准化技术委员会在上海开了一次年会，年会对下一步的家具标准化工作又制定了新的规划，今年要完成26项国家标准的修制定工作，现在又上报了40多项，国家在审批。这对产品质量的提高，产品生产的引导和国际标准靠拢都会起到一个积极的促进作用。这对行业的进步应该起很大作用的。　　　　3、现在正在做“十二五”规划，在总结“十一五”其间完成的情况，和“十二五”进一步规划的制定。　　　　4、关于行业的培训工作也在开展，比如家具城的导购员培训，下一步还有设计师的培训等等。这些都是促进行业发展的手段。　　　　5、另外，展会的开展对家具行业的订货、交流、服务技术水平的提高都有很大的促进作用。　　　　这些是正在执行的，也是未来要继续做的。　　　　这次搜房网发起的2010家居消费趋势研究，是10大城市联动，业内400份调查问卷，至少7000份消费者调查问卷，综合测算分析，最终得出消费趋势报告和消费指南白皮书，您认为这项活动对家居行业企业和消费者有怎样的意义？　　　　首先要代表家具行业对搜房做的这次活动表示支持，这样一个调查研究，会对行业的事情看得更清楚，对行业有一个全面透彻的把握，4000份业内调查，近万份消费者调查，这样很有代表性，行业主管、企业老板、再加消费者能够充分的反映这个行业，所以我代表家具协会对搜房这个活动表示支持。　　　　第二、希望搜房能够客观准确的反映行业情况，反映消费者的要求，也能通过这个活动把行业现在发展的一些现状，比如现在有哪些成绩，哪些问题，都能如实的反映出来，这样对整个行业的发展改进都会大有好处。我知道这个活动搜房不是第一年做了，已经做过几次，是一个很好的方法，我觉得媒体是应该做这些比较有实效的工作。也预祝这次活动圆满成功。　　　　谢谢，也谢谢您接受我们的采访。　　　　谢谢。

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