地板销售遭遇潜规则 买品牌地板被忽悠

　　近日，就有网友杨先生在购买品牌地板时遭遇了尴尬。虽然是品牌地板，但是市场上地板种类的丰富多样，也给消费者们造成了不小的困惑。那么如何在地板购买中规避“潜规则”呢?地板行业专家的四点意见可以给你做个参考。　　　　消费者买品牌地板被忽悠获赔两万元　　　　本来冲着品牌，欲购买优质不加色地板，谁知安装后竟然出现鼓泡现象。经比对，发现自己购买的地板竟是贴木地板。杨先生3月中旬向武昌水果湖工商所投诉称，去年6月28日在中北路安信地板专卖店，订购重蚁木类木地板，其中一种规格为758×125×18mm，每平方米单价为362元。去年12月底，他欲签购物合同，商家称原订地板货源紧张，但已向上海组织了另一批货源，这批地板也是重蚁木类木地板，不过规格是909×125×18mm，是加长版的，价格稍高，在原单价基础上需再加20元。杨先生出于对商家的信任，签订了购物合同。　　　　今年3月7日地板安装完，两天后杨先生发现，木地板竟有漆膜鼓泡现象。他当即向该专卖店反映，并拿剩下的地板尾料到小东门另一专卖店对比，得知自己家安装的重蚁木类木地板有问题。　　　　水果湖工商所调查发现，安信重蚁木类木地板在宣传资料上称，“绝对一级板材、不加色”，而杨先生家的木地板横切面明显可看出加贴了一层木板。该专卖店负责人承认是贴木地板，而不是宣传中的地板，并称是调货人员没严格检查所致。　　　　武昌工商人员昨表示，该地板商家有以次充好、欺骗消费者之嫌。经调解，商家为杨先生拆除地板并退还33205元，同时赔偿杨先生相关损失2万元。　　　　地板分类过多：地板概念让消费者直犯晕　　　　在善于概念炒作的中国，地板分类除了方便购买，更意味着吸引眼球、区隔市场。于是，为了便于创造和炒作概念，吸引消费者，我国一些业内人士就将地板分为很多类。因此，国际标准分类与具有中国特色的地板分类相比，就显得有些相形见绌了。　　　　国内地板纷繁复杂的分类，不断地制造和炒作的地板新概念，在让消费者雾里看花的同时，许多经销商也因此愁眉不展。概念炒作之下，经销商选择怎样的厂家合作?消费者如何选择各类产品?　　　　木地板按照材质主要被分为强化木地板、实木地板两大类。强化地板指的是以高密度木纤维板作为基材，表层覆盖氧化铝耐磨层、密胺脂浸渍的装饰层，加上底层树脂平衡层，在高温高压下粘合而成。对于强化地板的划分，国内与国际上的标准一致，消费者的认知也比较清晰。　　　　而对实木地板的定义，在欧美是一个大类别上的概念，包括独体实木、多层实木两种:独体实木是从天然木材上直接切割而来，无需粘合。多层实木是由珍贵硬木表层、多层软木芯层组合的中间层及中硬度实木材质组合而成，保持了天然的美丽外观，在稳定性能方面优于传统独体实木，有三层、五层甚至更复杂的结构。在FEP的标准体系中，明确指出，采用硬木表层、高密度板作为中间层的地板也归在多层实木旗下，如最近引进中国市场的实木结构地板，它是实木地板的一个分支。　　　　而在国内，面对激烈的市场竞争，各家企业为了自己的利益划分标准，实木、实木复合、三超实木、仿实木、全木……各种说法与定义不断推陈出新、漫天飞舞。一方面，厂家互相攻击，声称自己的划分才是“标准”，对方是炒作;另一方面，消费者在眼花缭乱的概念前不知所措，难以抉择。　　　　从环保、稳定与装饰性等多个角度考虑，多层实木与强化地板是未来发展的趋势。独体实木由于价格昂贵，对自然资源消耗严重，又不适合现代家居使用地热、空调环境下的频繁温度湿度变化，因此在整体销售中的比率逐年下降。但是一场自然发生的产品更替，却受到了人为的阻击。独体实木企业在宣传中反复灌输实木就是独体实木、实木高人一等的概念，刻意缩小实木地板的范畴，回避独体实木的说法，这无疑是在误导消费者。　　　　作为普通消费者，大家当然期待厂家能结束在叫法上的群雄争霸，而从产品角度提升品质。只有一个标准统一的地板市场才能让消费者根据自身的需求进行科学选择，选得明白、买得放心。这就需要国内地板厂家打造统一的标准，尽早结束国内实木地板分类混乱的局面。

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