从欧普照明离职门看法国老人头涂料用人策略

：自搜狐家居照明频道播出《欧普照明中高层频繁离职 深陷“离职门”》以来引发业内狂澜，欧普照明作为中国照明行业的巨无霸深陷高层管理危机，曾经荣获“2007CCTV中国年度最佳雇主”称号的欧普照明为何沦陷为“最佳跳板”？同样是家居装饰行业的世界十大涂料品牌之一的法国老人头建立起独特人力资源系统。据此中国涂料网记者请法国老人头涂料中国CEO杨总就欧普照明谈老人头用人策略。

中国涂料网记者，以下简称“记”，法国老人头涂料中国CEO杨银春，以下简称“杨”。

：杨总下午好！近日，照明王国欧普高层管理频繁离职想必您也听说了，欧普作为国内照明业的巨无霸是如何深陷人力资源危机的呢？您对此事有何看法？

：您好！首先要声明一点，员工离职对一家企业来说是很普遍的，但要稳定在一定比例，10%—20%的员工流动率对企业长远发展有好处。这对促进企业血液流动，提高竞争力是有帮助的。搜狐网上我也看了欧普中高层离职名单，频繁的龙头摇动对一个企业的长远发展是很不利的。欧普离职门事件缘由有很多，有企业方面也有个人方面,最重要的是企业文化的建立。

企业方面有待遇，社会福利没达到员工要求，企业发展没能进一步拓展员工的事业空间等。员工方面不满意自己的薪酬，不认同公司企业文化，公司人际关系不和谐等。

：您是如何看待选人，用人和留人这一块的呢？

：选人肯定要全方位考察，包括职业人格，道德品质，个人需求都要进行考核评估，首先是人才技术测试才能胜岗，其次是个人需求要相应匹配才能和公司一起成长。

一提到用人大家肯定想到“用人者以任人为能，人才以任事为能”；“用人者以能听为能，人才以能言为能”，其实不然，用人不仅要任人唯贤、唯才是用、唯才是举，还要不拘一格，让人才有施展的空间。

留人首先要建立一套科学合理有竞争力的薪资体系，提供员工良好的成长环境，塑造良好的企业文化和工作环境，对员工进行职业生涯规划和提供职业发展机会，给员工再教育和培训大开便利之门，建立健全的社会福利和风险保障体系等。

：能谈谈法国老人头涂料是如何在用人和留人这一块吗？听说老人头涂料很有特色的是儒家管理，是怎样的呢？

：老人头涂料创新儒家管理，将中国儒家应用到管理上，有自己独特的管理体系。在全球涂料市场竞争激烈的大背景下，法国老人头涂料品牌要做大做强，靠的是什么呢？靠的就是涂料品牌在生产经营的各个环节中始终不渝地贯彻任人为贤的核心任人之道，对内把涂料员工的工作积极性和智慧调动和发挥出来，对外尽全力满足客户的需求。”

老人头涂料招聘始终以“任人为贤，德才兼备，以德为重”来考量。只要他符合这三点标准就可重用，并取得与其岗位相应的报酬、权力、地位，负起相应的责任。上级亲属、朋友、同学等特殊关系人，如要在老人头涂料公司谋职，同样要坚持任人为贤，德才兼备，以德为重的用人标准，不能享有任何特权。涂料人事部门还要将这个特殊人群作透明化处理，让他们在各自的岗位上接受所有员工的监督。

老人头涂料强调企业要将员工放在管理的中心地位，就是儒家的“以人为本”，延伸含义为：”满意的员工产生满意的顾客,要想赢得顾客满意,首先要让员工满意。老人头涂料与员工的关系进行了重新认识,认为要想在激烈的市场竞争中获得优势,必须转变企业与员工关系的模式。传统管理模式下,企业雇佣雇员,雇员只有接受工作而没有选择工作的权利;企业对雇员进行管理,雇员必须在组织各种制度的管理和制约下为组织目标工作,雇员处于从属地位。老人头涂料则不同，员工在制度内自我工作，强调自己为自己打工。

：欧普照明离职门事件引发各个行业人才思考，那么对于涂料行业，您有什么样的看法呢？

：涂料行业相比其他IT，金融，服务等行业是个颇具劳累劳心的一个特殊行业，所以一定要对员工足够的保障，无论是薪资，人身安全都要引起企业足够的重视。企业也要弱化对核心员工的依赖，通过优化业务流程科学合理设置岗位及配套人才考量标准，加强知识管理，力重接班人培养。企业除了培养一个成熟的运作团队还要培养团队的接班人，这样就会避免因为缺谁而出现危机导致企业停止运转。

：好的！谢谢杨总今天的采访，希望涂料行业能在一些强大品牌的带领下越来越规范，也希望法国老人头为国人研制出更多更健康的涂料。

：好的，谢谢！

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