斜屋顶窗行业亟待规范发展

　　屋顶，一个被称为建筑第五立面的部位，已经引起城市规划管理部门与房地产开发企业的重视。各地政府主管部门先后出台的旧房“平改坡”政策，以及购房者对新建住宅小区斜屋顶建筑的喜爱，都促进了中国斜屋顶窗市场的发展。　　　　斜屋顶曾经是中国传统建筑的特色，但斜屋顶窗却绝对是一个纯粹的舶来品。２０世纪九十年代初期，中国的住宅建筑仍以平顶为主，中期则重新出现斜屋顶建筑，但却不是以居住建筑为主；九十年代末，复式、跃层住宅的大量出现，市场寻求卖点的需求，使越来越多的开发商更加注重对斜屋顶下空间功能的挖掘。这时，传统的老虎窗重新出现在屋顶，斜屋顶窗也开始逐渐成为主要部品之一。　　　　正是在这种形势下，从２０００年开始，中国的斜屋顶窗市场不再是诞生于丹麦的威卢克斯（中国）有限公司一家在“孤独求败”，青岛、大连、宁波、绍兴等国内城市先后有几十家企业纷纷看好斜屋顶窗的市场需求，加入到瓜分这个产品市场份额的争夺战中。　　　　市场经济欢迎竞争，但竞争应该公平，必须以质量、服务、信誉为前提。从记者掌握的材料看，目前国内除威卢克斯公司以外的注册生产企业，不少企业存在模仿威卢克斯产品的行为，其中有些企业甚至采取低价销售的方式与之争夺客户。　　　　据青岛市工商局公平交易局的同志介绍，７月３日他们查处了青岛的一家公司。该公司不仅在企业宣传资料中虚报产值、夸大市场占有率，而且盗用威卢克斯公司的图片资料，将别人的工程实例据为己有。更为恶劣的是，这家公司将国家建筑工程质量监督检验中心出具的检验报告中的一项关键指标擅自由２级改为１级，欺骗开发企业。此外，宁波某企业将带有威卢克斯公司标志的斜屋顶窗产品图片直接用在自己所散发资料的封面上，绍兴某企业的资料中更是充满了不实之词，甚至利用电脑技术将其他企业库存产品图片上的企业标志改成自己的产品商标。　　　　这种不良竞争的结果是，订货开发商在使用这种产品一段时间后，很多窗户出现了透风渗雨、木材开裂变形、涂层脱落、转动不灵活、白蚁侵害等质量问题，给业主带来麻烦，也损坏了开发商的形象。更有甚者，当开发商去找生产企业维修时，却发现有的企业已经不存在了。因此，这种行为并不单纯是对用户利益的损害，更是对整个斜屋顶窗行业的严重损害。　　　　威卢克斯中国有限公司销售及市场总监拉尔斯．逊德格先生对青岛市工商局的行政执法非常满意，他认为对采用不正当竞争方式进行商业竞争的厂家进行处罚，体现了中国加入ＷＴＯ后，国家执法机构对受不正当竞争困扰企业的关注和支持，他相信中国的投资环境及经济发展会越来越向健康有序的方向迈进。　　　　中国建筑设计研究院居住建筑与设备研究所副所长林建平曾考察过国外斜屋顶窗的生产使用情况，针对国内目前仿制伪劣产品日益增多的现象，他认为应该坚决打击，否则建筑行业只能在低水平上发展；由于产品质量的不过关，将使用户对斜屋顶窗产生怀疑，最终毁掉整个市场，毁掉这个行业。而现在应用的斜屋顶窗的技术规程只是施工工程验收的标准，但对产品本身的质量约束还有欠缺，他希望能很快地出台一个行业标准，进一步规范整个行业，尽可能地保护这个行业的纯洁性。　　　　作为国际知名的斜屋顶窗生产企业，威卢克斯公司产品的市场占有率在国际上高达８０％左右，但在国内的市场占有率近年来却从７０％左右呈现下降趋势。各中原因固然有同类产品生产企业增多后产生的必然竞争，但也不排除某些企业不正当竞争行为所造成的恶果。其实细究起来，威卢克斯公司自己也有很大的责任。他们在进入中国后，只顾开发培育市场，而没有及时注册保护自己的技术专利，更疏忽了对那些具有商业利益图片资料的版权登记保护，以至于给某些企业造成了可乘之机，往往只能做事后的“扑火队”。即使对这种行为追究、打官司，也是费时费力，得不偿失。因此，如何从法律和制度上保护知名企业和产品，如何采取切实可行的办法打击违规企业，加大对各地生产企业的管理力度，堵住伪劣产品的生产源头，将是有关行政执法管理部门值得深思的问题。　　　　采购斜屋顶窗的四项建议　　　　许多项目由于选用劣质部品而出现返工的现象屡见不鲜，所以在初期选购时的慎重考虑和调查是十分必要的。为方便众多开发企业和用户对斜屋顶窗的采购，记者特请业界行家提出了采购斜屋顶窗时应注意的四个问题。　　　　一要注意生产厂家的资质。生产厂家的资质是直接关系到产品质量、支持系统、售后服务及质量保证可信度的重要因素。例如注册资本和时间、公司的生产历史和销售背景、市场份额等。　　　　二要注意原材料及生产系统的质量控制。原材料细节的生产工艺及设计是最终产品质量的保证，微小的细节质量是持久质量保证的关键基础所在，而不是仅停留在最终产品的表面现象。生产系统的设计与全线质量管理及在线的质量检测是保证产品质量的关键，例如ＩＳＯ９００２和ＩＳＯ１４００１的审计。　　　　三要注意产品的检测报告及相关文件。产品的检测报告是对产品质量水平的直接反映，达到必要的检测结果对产品使用寿命的影响也是十分重要的。之所以许多地方建筑机构提出对产品的现场复检，就是由于许多厂家的实际供货产品与检测原件存在质量差异，所以在工地监理监督下的复检是十分必要的。　　　　四要注意服务及支持系统。全面完善的设计、销售及技术支持，是任何一种建材部品生产厂家所应俱备的全面为客户服务的系统保障。优良的售后服务不应只是停留在书面上，同时充足的零配件供应也是质量保证的保障。　　　　屋顶，一个被称为建筑第五立面的部位，已经引起城市规划管理部门与房地产开发企业的重视。各地政府主管部门先后出台的旧房“平改坡”政策，以及购房者对新建住宅小区斜屋顶建筑的喜爱，都促进了中国斜屋顶窗市场的发展。　　　　斜屋顶曾经是中国传统建筑的特色，但斜屋顶窗却绝对是一个纯粹的舶来品。２０世纪九十年代初期，中国的住宅建筑仍以平顶为主，中期则重新出现斜屋顶建筑，但却不是以居住建筑为主；九十年代末，复式、跃层住宅的大量出现，市场寻求卖点的需求，使越来越多的开发商更加注重对斜屋顶下空间功能的挖掘。这时，传统的老虎窗重新出现在屋顶，斜屋顶窗也开始逐渐成为主要部品之一。

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