设计师说：要走出陶瓷营销的灰色地带

设计师渠道，在行业看来总是若隐若现，让人难以捉摸，因此一直以来被称为隐形渠道。虽有别于传统商家销售渠道，但其功效却丝毫不比传统渠道差，是广大陶瓷生产企业挖空心思都想占有的资源，也是陶瓷商家梦寐以求的拓市利剑。然而，因其某些利益分配不能呈现于阳光下，某些交易行为缺乏社会公德，被部分“正义之士”所唾弃、所不齿。      核心观点     ●短期内，设计师与经销商共存的关系不会被打破。因为在终端，很多产品没有设计师就很难卖出去。     ●消费者购买设计师拿了回扣或提成的产品，等于是为产品的增值价值埋单，这与购买服务是同样性质。     ●设计师既是回扣的受益者，也是受害者。说他受益，是因为他获取了潜规则的报酬；说他受害，是因为他不能阳光地、合法地获得合理报酬。     ●把设计师的性质重新定义，让设计师变成企业的经销商，或者变成经销商的业务员。     观点一     销售产品离不开设计师     设计师的存在有其必然性。短期内，设计师与经销商共存的关系不会被打破。为什么这么说？因为在终端，很多产品没有设计师就很难卖出去，尤其是仿古砖，它的铺贴、应用专业性很强，不适合DIY，装修装饰公司也不会主动使用仿古砖，只有靠设计师设计后，产品才有卖点，装修装饰效果才能体现出来。光是经销商是很难卖动的，可以说，因为有了设计师，经销商的产品才容易卖出去。     观点二     回扣是消费者为增值服务埋单     设计师潜规则或者说隐形利益的存在，归根结底还是瓷砖的属性原因。因为瓷砖是个半成品，需要设计师设计才能完全展现产品的美感，才能完全施展产品的功能。没有设计师，附加在产品身上的功用不能被全部挖掘和释放出来，因这些功用而增加的产品价格就是一种浪费，就等于消费者购买了超过其使用价值的产品，要让产品的价值完全得到使用，就需要设计师的设计，换个角度来说，消费者购买了设计师拿了回扣或提成的产品，也等于是为产品的增值埋单，这与购买服务是同样的性质。只不过，这种增值的服务费是以不阳光的方式获得的。     回扣成为唯一获取劳动报酬的方式，所以潜规则被视为，也理应被视为收取报酬的方式。设计师说到底，既是这个环节的受益者，也是这个环节的受害者。说他收益，是因为他获取了潜规则的报酬；说他受害，是因为他不能阳光地、合法地获得应有的合理报酬。设计师也和普通从业者一样，要靠劳动报酬生活，但是除了大腕级的设计师能够收取设计费外，其他设计师是没有设计费的，他只能从产品回扣里拿到设计费，靠回扣生活。     观点三     改变报酬性质是出路     设计师吃回扣不完全是因为不阳光，所以受到诟病。在潜规则形成以后，实际上部分设计师却对这一渠道的弊端增加了新的不阳光的成分，把更多的超出服务费范围的增值转嫁给了消费者，回扣更加变本加厉。受到部分设计师的影响后，变成了全行业的行为，想不收取回扣都不可能了。     设计师的合理报酬是应该受到保护和肯定的，这中间一定有某个环节暗中拦截了设计师的报酬。我们经常说，企业、商家以至消费者是潜规则的受害者，但其实不然，设计师因为不合理的分配制度，成为最终的众矢之的。收取回扣不合理，但是如果没有正当的渠道，没有一个合理的机制保障设计师的利益，那么设计师的回扣或其它潜规则问题都将长期存在。     观点四     把设计师变成经销商     既然设计师不可缺，其实我们可以考虑，采用什么样的方式、方法，使设计师的合理报酬能够实现。我认为将设计师的性质重新界定是一个方法，怎么界定？我认为，可以把设计师当作经销商的销售员或者当作企业的经销商来用，这样，设计师的性质就重新确定了。设计师可以帮商家推销产品，或者直接作为企业的代理商。     把设计师的性质重新定义，让设计师变成企业的经销商，或者变成经销商的业务员。操作形式上，设计师在设计使用产品，帮经销商推销了产品后，他可以同等地享受商家给自己的店员的薪资待遇，这些待遇包括员工工资和提成等；其次，推广驻店设计师或专职设计师模式，让设计师成为经销商的员工，这样有利于经销商销售产品，尤其是需要通过设计才能展现产品功用的产品；还有就是把设计师当作企业的代理商，他按经销商的销售价销售产品，获取企业出厂价和零售价之间的差额，产品可以直接从经销商那里拿，经销商的利益是可以享受企业的返点或者其它回报。这样，设计师的收入就可以由灰色收入变成阳光的收入。

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