恒洁词典（2000 — 2009）--一个中国卫浴品牌的言与行

恒洁是中国卫浴行业十年来涌现出的优秀民族卫浴品牌，自创立至今，不断为提升国人的卫浴生活水平而奋斗，是国内仅有的可以和外资卫浴品牌在市场占有率和整体卫浴配套服务水平上叫板的两三家华资品牌之一。

恒洁的成长之路几乎集中体现了中国卫浴业的一切成长要素。十年来，恒洁所言所行，无不同中国卫浴行业的整体进步息息相关，将这些“言语”进行汇总，我们就可以很清晰地以“管中窥豹”的方法，洞察中国卫浴的发展史。

我们相信这样的汇编更能让我们充分把握住许多像恒洁一样的中国卫浴品牌在新中国六十华诞之际所奉献的宝贵财富。（以下条目按时间顺序排列）      原句出自《周易》。恒洁创办于1998年，正值美、日、欧卫浴诸强在中国市场如入无人之境之时，当时的国内卫浴老大，或选择OEM之路，以避其锋，或不战而降，放弃民族品牌之路，只有恒洁这个小同志，发出了“中国有我”的声音，这句话也可视为恒洁和其他当时底子不错的企业做品牌道路的分水岭，大部分企业选择了“捷径”，用臆造的国外品牌联想来麻醉消费者，也自我麻醉，而恒洁始终以极大毅力坚持其“黑头发，中国货”的道德标准。       这是2002年恒洁推出的阶段性广告语，在其他“聪明”的对手们已经把卫浴产品形容得像一把可以弹奏的小提琴的时候，当时已拥有国内最高水平全自动电脑控制隧道窑的恒洁，其对卫浴的认识高度，居然还“停留”在讲健康，讲承诺的“初级阶段”，实在质朴得可以。然而，我们很快看到，正是同年6月，恒洁产品经国家放射性监督检验测试中心检测符合国家标准，成为中国建筑卫生陶瓷协会推荐的绿色环保产品，绿色恒洁也很快得到了更多消费者的信赖，老实人笑到了最后。      “扁平化”可以简单理解为通过自建渠道，以缩减产品的流通成本，同时保持品牌对终端的控制力。“扁平化”不是恒洁的发明。佛山陶瓷已经有好几家大企业尝试过，但折腾半天，扁则扁亦，到底难平，只好匆匆收场。恒洁为什么能又扁又平，这和恒洁对其“办事处”定位有深刻关系。恒洁的办事处人员不是朝廷派来的巡察使，而是真正出力办事的人：拓展市场、收集情报、管理分销商，……，这批二十多岁三十出头的生力军，大部分都是从售后、仓管等最基层的职位做起，对恒洁企业文化有认同感，对当地市场又有充分了解，其他企业那些“生事”多过“办事”的所谓“扁平化”自然斗不过它。      当满足优生优育的条件和资源有限时，节制是一种美德。从98年到2009年，11年看着不长，但这11年要抵御住“再生一个”的诱惑，非有点柳下惠的功夫才可。“一个牌子都还没做好，做什么第二品牌”，这是恒洁当家人的原话。绝大多数一个牌子都没做好，就第二，第三，第n个这样狂生滥养的企业，要的不是生个争气的出来，而是以投机的心理，把商标当做贱价的儿女买卖，越是这样投机和无情，“儿女”越是不成器，然后再生，然后再夭折。企业运作品牌和市场的能力始终锻炼不起来。恒洁把“只生一个好”当做“国策”，实在算为负责任的家长。      距离“健康人生，恒久承诺”面世后的第三个年头，经历了三年高速成长的恒洁发现，自己需要一条更有理念高度和概括力的品牌广告语来统领自己的传播活动，这促成了“中国卫浴 恒洁品质”的诞生。接下来，这条带有战略高度的“说法”，伴随恒洁开始了新一轮的市场扩张。      2006年5月1日，新版陶瓷洁具国家标准开始强制执行。新版国标对影响陶瓷洁具质量的关键指标做出了明确的强制要求，对一些素来不重视产品质量的“卫浴品牌”无异于灭顶之灾。但对恒洁却是利好福音，一是间接帮助品牌扫除了行业害群之马，也让社会和消费者有机会了解到，恒洁的内部标准，原来早已走在国标前面，如坐便器水道最小过球直径，国标规定是41mm，恒洁是45mm；对瓷质吸水率的规定，国标要求≤0.5%，恒洁是≤0.2%。对自己苛刻，市场才会对你仁慈，恒洁玩“自虐”，受惠的是消费者！      2008年5月的上海浦东新国际博览中心，人声鼎沸，两个月后即将举办的奥运会为这届“卫浴奥斯卡”增加了全球竞技的硝烟和色彩。美、德、西班牙、日本的卫浴品牌在这次展会上明显增加了场馆和广告资源投入，颇有把在华这些年的经营毕其功于一役的味道。这边厢，被外资卫浴品牌“压制”多年的中国卫浴，展开了反攻，“带头大哥”正是恒洁。恒洁的亮剑动作不花俏，但却振聋发聩：“08盛会中国强”、“中国卫浴国家队”。8月8日，奥运开幕，接下来，是中国队势如破竹的夺金场面。从98年恒洁成立，提出“自强不息”，到2008年，恒洁打造“中国卫浴国家队”，刚好十年。      卫浴企业和名人合作，前有惠达青春孙俪在前，后有九牧主妇路线邓婕其后，就争请名人代言的新鲜感来讲，请濮存昕代言的新闻价值不算太大，这个事件的价值大就大在恒洁找对了人。一句找对人，说时容易做起来难！演艺界，大不了把主持界也算上，有影响力的也就这么二十几号人，剔除闹点绯闻的、喝点小酒的、吃点白粉的，当得起艺术大家称号的，寥寥无几，这寥寥无几的几个人中，濮存昕是众口皆碑的高品质男人，儒雅、顾家、带着朝圣般的心态对待艺术和公益事业。在泛品牌化的年代，濮存昕就是个品牌资产很高的名人，是一个以品质感取胜的名人，对于同样以品质感取胜的恒洁，无疑天作之合。      中国卫浴界，每天都上演和“定位”有关的对话：甲品牌说，我们是精英，所以不卖给普通群众；乙品牌说，我们卖给精英，也卖给部分群众；恒洁则说，我们就是服务于群众，我们本身就是群众！谁不看消费者“成分”，而是站在大多数老百姓的立场去开发和提供贴心的产品服务，谁就能赢得老百姓的青睐。09年，借濮存昕老师之口，恒洁在央视上难得高调一次，说出“恒洁，千万中国家庭的共同选择”。这不是煽情，而是事实。“千万中国家庭”的背后，就是千千万万的中国普通消费群众，就是恒洁不断赖以发展的根本。“君子务本，本立而道生”，恒洁这颗大树，将会更加枝繁叶茂。

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