钢化玻璃不等于防爆玻璃 消费者购买淋浴房需谨慎

目前正是家装的高峰期，淋浴房、电脑蒸汽房等产品受到很多消费者的青睐。但这些全是玻璃组成的淋浴房，水电都在一个密闭空间内的电脑蒸汽房是否安全呢?关于淋浴房和电脑蒸汽房的介绍，销售员说法相互矛盾，且不能出具相应证书，整体质量和安全让人担忧。

淋浴房质量安全让人忧　　一些选购淋浴房、蒸汽房的消费者表示，安全是他们最关注的问题。“销售员都说不会有安全问题，但玻璃要是突然爆了，还是挺可怕的。”某消费者表示自己想买，但确实有些担心。“而且好像也没见他们拿出过什么质量保证书之类，心里有点没谱。”至于蒸汽房这位消费者觉得更没保障，“又是水又是电的，还真怕出什么问题。”有些消费者则没怎么考虑这个问题“买品牌的应该会有保障吧。”正在使用淋浴房和蒸汽房的消费者也总觉得不踏实。“我洗澡的时候老担心会不会突然爆了或者触电。”

钢化玻璃就是防爆玻璃?　　无论是简易淋浴房还是电脑蒸汽房，玻璃是不可或缺的一种重要材质，玻璃质量关乎淋浴房和蒸汽房的安全。在大型建材卖场，几乎所有的销售人员都称自己的产品是钢化玻璃，十分安全。但对于为什么钢化玻璃是安全的，没有多少销售员能够解释清楚，甚至有销售人员解释钢化玻璃就是防爆玻璃。　　“这是钢化玻璃，防爆的，因此不用担心会爆炸。”销售人员介绍。“只有具备3C标志的才是钢化玻璃，每片玻璃上都有标识才是钢化玻璃。”一家淋浴房的销售人员称，3C标识并非必须标注，“一套淋浴房有一个3C标志就行。”

钢化玻璃是否应该具有3C认证标志，销售员说法各异。钢化玻璃是否防爆等最基本的问题仍不明所以。　　销售人员的说法很快得到业内人士的否认:“每片玻璃，不管有多大都得具有3C标志，这才是真正的钢化玻璃。”而那些没有标上3C认证标志的，有可能并不是钢化玻璃，而是半钢化或者非钢化玻璃。他还解释，钢化玻璃并不等于防爆玻璃。“防爆玻璃是在两层玻璃之间涂抹了一层胶，一旦受到外力冲击，玻璃只是像蜘蛛网一样出现裂纹，并不会出现碎片，那才叫防爆，但钢化玻璃不具备防爆功能。”虽然钢化玻璃不防爆，并具有千分之三的自爆率，但“钢化玻璃的自爆一般都发生在冷却没有控制好温度时，一般成型后不会自爆。”他解释，只有击打钢化玻璃的边角处，才有可能发生破裂。“但也只是碎成颗粒状的碎片，不像普通玻璃成片状伤人。”

蒸汽房就是多加一个蒸汽喷头?　　普通淋浴房尚且如此，拥有蒸汽浴、按摩功能、收音机甚至接听电话等多功能的电脑蒸汽房市场更让人一头雾水。只有少数销售员可以详细解释蒸汽房的运作原理以及安全性能方面的措施和保障。如果消费者要求讲解原理时，多数销售人员都会表示，蒸汽房都是在厂家直接定做送货，他们并没有见过实品，因此无法讲解。至于是否安全，大多数销售人员表示只要没有消费者反映过出现安全问题，就是没有质量问题，可以安全使用。　　像这种不了解蒸汽房性质的情况在销售人员中普遍存在。多数销售人员只能说出价格和大致功能，但对蒸汽房如何运作完全无法讲解。

没有相关安全证明　　“肯定安全，不会出任何问题。”无论是简易淋浴房还是蒸汽房，在问到安全问题时，销售人员普遍这么说。但是，没有一家销售员能够给出相关的资质证明，甚至各家产品连产品说明书都没有，关于产品的信息只来源于销售人员的讲解。

“你们有产品说明书吗?”在被问到这个问题时，销售人员普遍表示只能提供产品款式、规格的画册，至于产品采用何种材质、原料、用途等的说明书并没有。“只有产品拆封的时候才可以看到产品说明书。”　　而关于产品安全，大多数销售人员都表示，“我们都经过市场认证，质量肯定有保障。”但具体质量保障是什么，销售人员并不能给出相关的检测报告或者相应的证明。有的说自己有，但是落在厂家了;还有的销售人员直接表示，自己店中并没有相关证明，“有关证明厂家才有，我们销售店是没有的。”

查看3C标识　　“淋浴房的玻璃必须经过3C认证。”中国质量认证中心的专家介绍，相关细则规定淋浴房的玻璃必须经过3C认证。但是，并非钢化玻璃都必须打上3C认证的标识。“有的厂家为了美观或者其他的要求不打上该标识。”　　专家建议，对于没有3C标识的产品，最好要求看3C认证证书的复印件;在产品的合格证以及玻璃的牛皮纸或者塑料布包装上查看标识。对于同一款淋浴房只有一片或者两片玻璃上有3C标志，专家觉得有点可疑。“有可能是从不同的企业购买玻璃，但是作为淋浴房的组装方，完全可以要求厂家贴上3C认证标识。”　　对市场上的钢化玻璃是防爆玻璃的说法，专家也予以了否认。“钢化玻璃并不是防爆玻璃，而且存在一定的自爆率。”如果原片质量不好，颗粒不均匀或者使用安装不当，钢化玻璃都有可能自爆。“不过家中使用发生的几率相对较小。”　　不要偏信一面之词　　大多数销售洁具的店家都有淋浴房和蒸汽房产品销售，但是，专门经营淋浴房和蒸汽房产品的厂家的销售员对产品性能作出详细的讲解，而且对安装等能提出相对专业的建议。非专业店家的表现就让人很不放心了，单凭“蒸汽房就是在整体淋浴房里加个蒸汽头”的说法，就得在产品质量上打个问号。　　专家建议消费者如果购买淋浴房或者蒸汽房，认准通过认证的专业厂家的产品，并注意查看产品合格证书以及3C认证标识，就能最大限度地维护自己的合法权益。

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