楼梯业经销商：你能看多远 就能走多远

最近一段时期，大家见面时讨论得最多的问题是"经销商该如何度过危机，如何应对淡季？"对于此问题，专家们也都在不厌其烦地解答着。其实，当我们在谈论这个问题的时候，更值得反思一下我们对问题的看法。      换角度看问题，化危为机     在教学中，我曾经这样告诉过学员们："粪便，如果你将它放在粪池里，它永远是粪便；但是，如果放到庄稼中，它就是滋养万物的养分。那么，是把它当成粪便还是养分呢？我想，这个道理大家都明白。对于危机，如果把它当作危险，那它永远都是你的危险。但是，如果把它看成机遇，它就是你腾飞的转机。"尽管我说得比较直接，而且有点不雅，但目的只有一个：让学员们感悟到其中道理。我对他们说："可能没有人这样跟你说话，但我们真的该听听这样的话。这不是你想听的，但绝对是你该听的。"     其实，事物本身并无好坏，差别在于我们的想法。"万物皆无力量，力量皆出于’我’"，"我"就是世界！一样的世界，百样的解析。同样一件事，不同的人来看，结果不同，关键在于你站的角度，也就是你的注意力。     举个例子：在课堂上，我拿出一瓶水，售价是一万元。学员们看到这瓶水后，想法基本分为两类。其中一类是：这水这么贵，我买不起；另外一类是：这么贵的水，我要怎样才能买得起呢？想法差异很大。我想，从他们不同的反应中，能够找到一些关键点。差别在于，看待事情的角度，也就是注意力集中在哪一点上。如果注意力只放在"东西太贵，要花去很多钱"，就永远都在想方设法少花钱；如果注意力放在"东西很贵，如何才能赚钱买到它"，想法就是如何才能赚钱，买到想要的东西。如果只看到"问题"，注意力只集中在"问题"上，"问题"就越来越严重；如果将注意力集中在"机遇"上，机会就会增加。所以，我常对学员们说："记住，你相信的东西就是真的。"所以，危机不可怕，可怕的是你的无限想象将"危机"无限地放大。     这个想象就是你的注意力所在点。我们常说，"关键一开，枝节自顺！"当我们将注意力调整到正确的位置后，其他的一切就顺理成章了。     形势不同，应对举措有别     还有一句话请大家一定要仔细的体悟，"人类的困境源于，人们通常在制造麻烦的层面解决问题！"也就是说，在问题发生的同一层次来试图解决问题，只会制造更多的问题。要真正化解问题，必须要从更广阔的层面去着手。     什么是更广阔的层面呢？先来分享一个故事：某跨国集团引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客吧！他们只好请来了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒子。博士后拉起了一个十几个人的科研攻关小组，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了几十万元。每当生产线上有空香皂盒子通过，两旁的探测器会检测到，并且驱动一只机械手把空皂盒子推走，有效地解决了问题。与此同时，在南方有个乡镇企业也买了同样的生产线，老板发现问题后，找了个小工来说："你给我把这个事情搞定了。"小工果然想出了办法：他在生产线旁边放了台风扇猛吹，空皂盒子自然会被吹走。一台风扇就解决了问题。     从这个故事中，你得出了什么样的启发？其实，这同"经销商该如何度过危机，如何应对淡季？"这个问题是一样的道理。     太多人太专注于问题本身，太想攻克问题，并将其无限放大，结果"问题"真的就变得越来越复杂。但实际上"问题"本身并没有那么复杂，而是我们凭借想象力将其无限放大了。其实，当我们跳出问题本身、从不同的角度看问题时，自然会看到问题的根本所在，解答方法也自然产生。这就是注意力产生的结果。     在教学中我常跟学员们说：我们都走过上坡路，也都走过下坡路。走下坡路时很省力，但是，如果用走下坡路的力量来走上坡路，就比较困难了。所以，在走上坡路时，就一定要付出更多的力量。比如增加体力：要多吃些饭、多喝些水；减轻行李重量：没用的东西不带，穿些轻便的衣服；创新：开发更好的上坡工具等。这跟经营企业、店铺是同样的道理。在经营企业、店面时，我们都会经历过"省力"的旺季及"费力"的淡季；"省力"的顺境，"费力"的逆境；如果用经营旺季、顺境的体力、精力来经营淡季、逆境，当然就有困难了。所以，对于淡季的经营，一定要付出更多的力量。     比如"增加体力"：也就是强化企业、店面的内功，梳理原有客户、完善内部管理、训练重点员工等；"减轻行李"：也就是企业、店面的自我修正，产品定位、店铺定位重审，终端技巧、客户跟进重审等；创新：开发新的客户群，产品、销售技巧的创新等。所以，逆境经营，必须要提升整体实力，才能做到应对自如。     以上只是简单的思路引领。其实，真正的关键点还是在于看待问题的角度。企业、店面经营最大的局限、危险，就在于老板思维的模式化、固有化。永远站在原有的角度来思考问题，这样看到的就永远是眼前的问题；当你站在更高的层次、不同的角度时，会看得更多、更远，思路也更开阔，对问题的看法会更全面，思考也更多元化。当问题不再是问题时，反而会成为前进的助力。所以，请记住：经销商，你能看多远，就能走多远！

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