颠覆传统五金行业 专注于铜制高端品牌崛起

传统五金行业似乎已在人们心里根深蒂固，我国消费者对高端五金品牌的认识还不够。长期以来由于行业的特性导致中国普通网民对五金品牌的关注并不多。有这样一家企业他用“开启铜制家居新时代”来重新唤起终端消费者对五金行业的关注。今天我们就请到了专做铜制五金产品的奥珀铜质家居 董事长卢仕辉、总经理吴卫民先生，向我们展示全新的铜质家居时代。 　　  高端品牌的崛起对传统五金行业的颠覆，长期以来由于行业的特性导致中国普通网民对五金品牌的关注并不多。有这样一家企业他用“开启铜制家居新时代”来重新唤起终端消费者对五金行业的关注。今天我们就请到了专做铜制产品的奥珀铜质家居董事长卢仕辉、总经理吴卫民先生，欢迎二位做客搜狐家居，奥珀这个品牌定位高端，1952年创建于意大利，成长在中国有十多年的历史。先请二位给我们网友打一个招呼。          五金顺应消费层次的变化，分成高中低三个档次；高端这块比例正在逐步放大。 　　 高档产品主要以铜材质为主，材料比较昂贵，注重审美意识和装饰风格，一般来讲比较和谐统一。 　　 五金在早些年时候在市场上并不受人关注，因为它在整个家装环节当中不太显眼，作用很大，但是地位不高。随着现在地产业繁荣，大家都有钱了，买房人越来越多，有钱人越来越多，这个时候不仅仅是要住房，而且要住得美，从简单的连接关开锁的连接环节上已经拓展到要审美这样一个领域，五金实际上自然顺应了这样一种消费层次的变化，可以分成高中低三个档次。高档这块从款式、材质、价格，都有一个层次，这一部分主要以铜材质为主，材料比较昂贵，款式上来讲比较注重审美意识和装饰风格，一般来讲是和谐统一的。中档这块以常规建筑材料为主，目前市场上以不锈钢材料，还有锌合金材料做成的，价格中档一些，款式上不锈钢本身材料特定决定了款式比较单一，所以市场面不广 ，锌合金产品工艺塑造性比较强，它的款式比较多，由于材料的档次比铜要低一些，工艺上来讲比铜加工起来容易很多，所以成本低一些。还有传统的铁材料做的，这一部分在普通老百姓家装上还是占了不小的一个份额。高中低这三个层次随着我们房产业发展这个趋势越来越明显，高端这块比例也在逐步放大。      奥珀属于比较高端的品牌，一直专注于国外市场，从04年开始走向国内，这段时间内，奥珀品牌市场份额在国内和国外有没有相关数据能够显示市场的一种变化？      奥珀这个品牌设计是在国外，它的制造加工基地一直设在中山市，一直是我们国内生产加工的，目前从款式上来讲奥珀产品秉承了意大利文化精髓，国际上来讲跟欧洲市场和美国市场是有所区别的，它们审美风格上来讲美洲市场的风格要偏对现代一点，欧洲市场，北欧市场也是属于欧式简约风格为主。我们中国市场高端房产这块是大家比较喜欢这种欧式风格的，所以从我们投放到国内市场的款式上来看的话，高档、欧式这两个产品比较符合国内市场的消费需求。大家可以看到这个款式比较豪华，艺术审美档次也比较高，文化底蕴比较深厚。 　　近四年高端产品市场上，国内市场份额的增长速度远远高于出口的增长速度 　　在实际出口国际市场上来讲，其他风格的产品占的比例还是比较大，在过去十年过程当中，从最初的主要就是做出口，在国内市场上没有精心投放，一直到目前近四年来在高端的产品上，在国内市场的市场份额它的增长速度远远高于出口的增长速度，虽然我们每年出口也是同步在增长，但是这个增长速度落后于国内投放在高端市场的增长速度。这个也折射出我们国内消费水平和老百姓实际生活水准的提高速度，应该说改革开放三十年来，我们国家在房产消费这块尤其高端房产消费这块，个人生活水平提高体现非常明显，中国人有钱第一件事情就是想投放在房产上。 　　奥珀品牌把眼光转向国内，是因为全球金融危机等外部环境的影响，还是本身就按照品牌战略向前推进，到了这一步应该走这一步路？ 　　这是奥珀本身品牌发展需要的一种选择，在06年的时候奥珀比较成熟的六大系列的产品，已经全面登陆中国的市场。这个时候金融危机还没有发生，金融危机是从08年开始的，这个几年过程中奥珀实际上带进了几个新的理念，给整个五金业带来新的变化，也带来了大家对五金产品全新的 认知，使得高端五金产品这块有了它自己的一席之地。随着整个地产的繁荣和消费品质的追求，奥珀产品进入市场以后受到欢迎的程度，喜欢它的人群适应范围也在逐步扩大。 　　国内消费市场对五金产品的的认可度，现在是一个什么样的情况？消费市场有哪些特征？ 　　“挂锁——球锁——直锁” 产品革命性的革新进步 　　对于五金产品这块，过去小五金地位不高，但是实际上五金的作用一直是巨大的，我举两个例子，过去来讲进去大门，可能很多人都经历过，从挂锁时代，仅仅是一种象征性的一种门锁 ，因为那种挂锁用简单的工具就可以把锁打开的。那么进入到门的球锁时代，产品进化上来讲这是一种进 步。还记得后面有一个铁包一撞就锁上了，拿钥匙就打开了。发展到现在直锁有非常强大的功能，已经把人性的需求，安全的需求，最高利益的需求有机融合进去了，经历了革命性的革新进步。 　　高端产品占了消费市场5%到10%的份额 高端份额会继续平稳增长 　　另一方面来讲高端住宅的出现，就使得市场不得不在消费上分出必然的层次，因为对产品的定位不是我们按照自己的意愿进行的，实际上是顺应了市场选择的一种必然结果。在国内市场上来讲，高端房产这块，以面积比较大的豪宅和别墅为代表的，几乎十年前在部分城市有别墅群，有像样的地产，现在几乎每个城市已经有了这样的地产项目，所以才带动了五金圈里有这样的产品，有了这样一种顺应市场 。但是整个市场份额里面，它是属于金字塔的尖端部分，比例不是很大，我们预测可能就占了消费市场5%到10%的指标。其他中档和低端还是占了90%这样一个大众的份额。随着社会经济的发展，人们对生活的需求，高端的份额还是要平稳的增长一段时间，我估计增长20%左右就会相对很明显。目前在国内来讲做铜制家居产品高端品牌并不多，无论是进入品牌也好，本土品牌也好，做高端品牌并不多。目前而言奥珀一家品牌暂时满足不了市场的需求。 　　奥珀产品本身定位高端，它有什么样的特性？它的工艺上有什么特别之处能够支撑在高端市场生存，请卢总给我们谈谈。 　  从作品工艺上来说分两个做法，一种用于锻造，一种是铸造，锻造是用于铜块加温之后用摩擦压力机压型马上变成一个你想要的外形出来。另外一种是用铜融入水之后压进去，各有各的优缺点，我锻造的话花纹上、工艺上非常非常有讲究的，如果铸造是粗糙的，花纹不明显，加一点力度都得不到的。所以我们工艺采用锻造出来，两面花纹都比较清晰的，清晰度都非常非常棒。     奥珀注重产品在文化底蕴的挖掘，奥珀每一款产品都自成体系，都有各自独特的文化内容和艺术风格，这是一个非常重要的基础。 　　我在卢总讲的基础上补充一点，奥珀定位高端必须是建立在一个可靠的基础之上才可以。刚才卢总讲的工艺这种选择，他选择了一种锻造的加工工艺，本身就是金属加工里面一个比较好的，传统性色彩比较浓，每一个细节会在这样一种工艺之上得到有效的表现。因为一种文化表现是需要良 好的工艺打造的，如果不用复杂的手段制造就没有办法表现出你想要附着在上面的一些文化。第二，作 为一个高端的产品必须要具备什么样的条件，才可以满足高端的需要。首先我觉得产品是否能符合具备 这种消费层次的消费者的这种审美的需要。他需要的是什么？实际上进入高端消费的这个人群对每一个消费品的审美要求是在功能基础之上，对审美要求是更高一个境界的，所以奥珀特别注重产品在文化底蕴里面的挖掘，奥珀每一款产品都自成体系，都有各自独特的文化内容和艺术风格，这是一个非常重要的基础。不了解的人可能认为就是外形不同，但是实际上每一款都有非常出色的，杰出的设计师用心挖掘一些非常深厚的文化底蕴，并且把它和现代、本时代的当今主流消费人群所追求的价值理念进行了有机的嫁接融合。比如说我们有一款产品叫勇士凯旋，勇士凯旋我们从这个名称上是可以感觉到它一种奋发向上的精神，是属于得胜归来的，一个得胜的将军要归来的话你想想他要付出多少牺牲和努力才可以迎得凯旋的辉煌时刻。那么设计师就利用这样一种文化剥离点去激励消费者，用户从中寻找到自己奋斗创业最后获得成功这样一种心灵的共鸣力量，把传统优良文化的内容，和时代人们想追求和弘扬的这样两股力量能够有机的切合在一起，所以它每一款产品都有它一群欣赏的知音，它理解了产品的理念和内涵的时候，确确实实是掌握了一种物以言志，有它的一份表达，有一份情感寄托在里面，它就是一个代言，这是奥珀跟其他品牌进行比较，它的设计上跟别人不一样的地方，这是它彰显了设计灵魂的这些理念，而这些灵魂点都附着在它的每一个细节上，每一个设计的小的细节之处。 　　小五金时代产品分散 无法满足高端消费人群需求 　　奥珀每一系列产品都是同一艺术风格 　　第二个奥珀这种高端的基础是建立在它对这一类消费人群的这种需求的一种整体认知上，我们过去五金时代各自是孤立的，过去家居的五金色系上，款式上，材质上没有任何关联的，甚至那个时代的五金这家企业做什么的，只是做锁，那家企业做挂具的，只是做的挂锁的。        你想想无论再豪华房子，一个门必须用三四种品牌的产品，那么这种品牌的产品不可能彼此的风格只能有不同设计师风格上的照映是做不到的，所以小五金时代显得比较分散，满足不了高端消费人群的产品要求。所以奥珀从门用五金开始，一直到最私密的洗浴过程中所有用得着五金都整体提供了，而且每一 款产品，每一个系列是一种统一的审美的艺术风格，功能不同，造型不同，但是艺术风格是一致的，这就充分满足了整体家装这样一种审美风格。这个是奥珀产品能够满足高端市场消费所必须要具备一个很重要的一种基础。当然这就要求整个产品开发能力，要相当强。 　　刚才从产品文化上，工艺上，通过二位的讲解我们都了解了很多，当然具体消费者可能更关注产品实际使用功能，奥珀产品在功能上与其他产品有什么不一样呢？ 　　奥珀所提供锁具的顺畅开启 承诺达到24万次以上 　　这个里面功能特征比较明显的就是锁具，可以这样讲，人的一生当中可能锁是跟我们生活最密切，最特别的一个器具，在一生当中亲密接触频率最高的，可以超过生命中最重要那一个人的就是锁，因为你每天进进出出肯定先摸锁，当然锁是给你提供安全的，锁本身不安全的话一定会给你带来麻烦。所以这一类的产品在整个生产和品质质量上来讲非常重要，奥珀所提供的产品从锁具的顺畅开启这些方面来讲，我们达到24万次以上，实际上我们内测的要高很多，但是我们对消费者承诺的次数 不少于24万次，你想想这么多次顺畅开启可以足够你用一辈子，甚至是用一百年。 　　另外一个，锁具还有一种就是防盗，这种东西会不会轻易被别人打开，被别人撬开呢？这一点上来讲安全技术这是属于最核心的一个知识内容，就是技术内容。奥珀拥有自己全球双排风锁芯技术，可能被其他的各种各样的钥匙去打开的概率是极低的。我们不能说绝对打不开，但是目前为止还没有这一类的锁被打开的。 　　吴总展示的这么好的一个产品消费者从哪里可以买得到呢？ 　　全国的省会城市和主要的地级市，基本上都有我们的专卖店，全国的红星美凯龙（查看地图）店也 都有我们专卖的场所。 　　五金行业这样一个在家居圈里不算很大的行业，而且又做得这么高端，您觉得五金行业未来发展趋势是什么样子的？是智能化发展，还是其他方向发展？ 　　五金其实范围是非常广泛的，从门用这块来讲我们这次看到有门用的合页，有门锁，还有观察外面的猫眼，还有开门的时候防止门撞到墙我们有门吸，还有其他的抽屉，你的家居处处离不开五金，几乎所有需要连接的部位，需要固定的部位，需要灵活的部位都需要五金，所以五金这块涵盖非常广泛。 　　功能性这方面来讲，对特定的锁具而言它的功能性特点更加明显一些，这一部分的东西当前来讲有两类功能形式，一类属于电子的智能化倾向，一类就是传统的机械化部分。对于这一块目前的市场的状况就是商务型的应用环境对智能化的要求要相对高一些，因为这种智能化比如说通过指纹控制，通过视网膜控制，或者通过其他的电子磁卡信息这样来进行控制，这是一种控制方式。那么这样的一种商务化的运用环境来讲，它对于欧式风格，或者说在产品的这种款式造型上来讲可能没有像家庭装饰要求风格那么鲜明。另外商务型环境里面会所、酒店这一部分，各个酒店本身装饰风格来进行确定的，它也是在电子控制这块采用损失比较高，但是民用跟商务进行比的话，民用市场量还是占更大的份额。商用这里面智 能化控制部分大约只能占不足一半这样的状况，所以整体上来讲，传统的机械控制还是属于在市场上占主体的。发展趋势上来讲我觉得智能的部分可能在多人使用这些方面可能更方便，满足多人使用，使用完以后可以把信息消除掉，从这个方面可能得到进一步强化市场再进行进一步扩大。对于比较强调固定人员使用，私密性比较强的，机械化控制方式可能更具文化感和个人的一种控制感更好一点。 　　从行业经营上，从资源整合的角度上来说，五金这个不算大的行业，您认为将来的发展会是怎样的？跟别的行业，比如家具 ，木门 等跨界综合发展，还是作为五金行业纵向延伸，去开发高级别锁具、或者研发新材料等等？ 　　专注于铜制家居领域 一直往上发展 　　每个品牌想做得比较成功的话，应该来讲都要专注，奥珀非常专注于以铜为材料的这样一个领域里面去深入开发满足这种高端人群的生活需要的各类家居产品。它从传统小五金去拓展五金的这种内涵，因为奥珀第一个提出了整体家居的五金，实际上使得你的装饰风格可以从五金角度进行整体化统一，你过去装修需要四个品牌才能把一个门上事情搞定，那么现在一个奥珀可以非常丰富统一和谐的给你搞定，不只是解决了它的功能，提升了它的品位，让你有了一个可圈可点的欣赏之处，帮你表达了个人的一种审美，甚至一种个人的精神追求，一种价值感可以体现在每天可以接触，每天碰到的这样一些地方。 　　第二个，本身事业的这种发展来讲，只有专注于它，不断的深入研究，去研究消费的这种需要，不断的适应消费者的需要，这样才能把东西越做越精，品质才能够属于更上一层楼，在功能上也才能够开发得更人性化，更能够让消费者满意。所以奥珀发展来讲肯定会专注于铜制家居这个领域，一直往上发展。 　　专注铜质家居发展，铜材是属于有色金属，您是如何保证铜材家居产品一直向上发展，因为一些国家对铜产品可能会有限制供应，未来您是怎么考虑的？ 　　我们生活当中最贵的就是金银铜，金可以做首饰，银器也是很多了，剩下就是铜，生活当中有一些生活用具也是铜做的，现在来讲这些生活用具都被其他材料所替代了，实际上在今天经济发达的时代来讲，铜的新的使用价值不断地被发现，但是就整个生活发展来讲用铜做我们本身生活当中的五金产品，它既对个人具有实际的一种材料的保值价值，（你投资房子或者你买一套房子，你绝对不希望你住完这个房子就废了，你还是希望利用它的时候最好这种价值能够同步增长的），那么生活当中你会发现它能够符合你这种选择需要，对了解这一行的人有这样一种追求，铜质产品适应了这样一种需要。 　　另一方面来讲实际上如果老百姓大量在生活中使用铜材料的话，大大增加了我们国内铜的储备量，欧美国家人均消费铜的材料量四十公斤差不多是我们很多倍，实际上铜是人类开发使用最早的，也是到现在来讲、各个时代来讲离我们生活也是最近的，它的价值和功能一直被创新性的发展和应用。我们做过大量的铜产品到国外，进入到了老百姓的生活，实际上加大了铜材料的储备。如果说我们也是用这种 铜材料作为生活物质的话，那么毫无疑问这对我们未来使用这一类原材料的时候，就是加大了我们国内的一种重要物质的材料储备。 　    奥珀也愿意提供更多更好的铜制家居产品服务于中国的所有的用户，服务于每一个追求美好生活的这一类消费者。服务于社会每一类消费者，做全面的五金行业产品满足市场需求。

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