惠达卫浴的创新之路：从制造走向创造

惠达卫浴持续创新的故事，反映出创新、科技与商业成功之间复杂的三角关系。作为中国曾经的旗帜性卫生陶瓷品牌，当源自品牌创新的动力遭遇瓶颈，惠达正面临所有企业共同的大考：如何既做大又做强。　惠达方法：走出“微笑曲线”弧底的创新驱动　　发轫于大洋彼岸的金融危机，使得中国大批的民营企业受到了严重的冲击。经过一年左右的宏观调控，中国的民营经济重新焕发出了生机。但中国民营经济如今正站在一个至关重要的历史阶段：即在金融危机余震犹存的大背景下，同时又面临着企业转型升级的历史使命。　　有很多人说，金融危机带来的‘严冬’，既是最坏的年代，也是最好的年代。面对危机袭来之初跳水的国际订单、以及狼烟一片的国内市场，“我们必须寻找到新的增长点，才有出路！”惠达总经理王彦庆拿出来的是一个有清晰远景、切中要害的重构性新战略，这个有着明确的长短结合战术的新战略，不仅在于让“创新”注入企业内核，还在于找到之前成功的真正源动力，这种源动力是超越战略和运营模式的竞争力。同时借助商业模式进行价值创造、价值营销和价值提供，从而实现企业价值最大化。事实上每一种新的商业模式的出现，都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现，谁能率先把握住这种商业机遇，谁就能在商业竞争中先拨头筹。

王彦庆强调，惠达的创新是系统化的创新，在内部机制、管理、技术、营销等各个方面。惠达推出了一套创新“组合拳”，顺势利导地借助金融危机的外部力量，全力推动精细化转型。硬件层面，惠达引进国际先进的制造管理系统，在工厂内部大力推行精益生产系统，实施了拉动式需求作业管理方式。在软件层面，则通过大力宣传推导，让精细管理理念深入到各事业部、各基层人员内心。　　惠达大力推进组织内部纵向的一体化与横向的协同，一方面加大内部供应比例，通过内部供应链整合降低成本，另一方面协调各事业部间的利益分割与内耗，过去在成本与定价上相互扯皮的现象几乎消失，运营效率显著提升。2009年上半年实现销售收入3.9亿元，利税8300万元（利润4335万元，3965万元），出口创汇3670万美金。下半年，惠达库存有明显的改善，这在创新之前的高速粗放增长模式下，是根本无法想象的。　  企业内功精进，反应到研发、制造与设计环节，就是产品力的创新与产品结构的优化。基于此，王彦庆给出惠达重新布局的第一步，首先要在产业价值链上的重新定位。借用宏基公司董事长施振荣先生的理论，卫浴陶瓷业的产业链如同一条微笑的曲线，两头高起，中间下凹。高起的两端，一端是以创新为核心的产品设计、研发，另一端是以品牌为核心的营销与推广，它们具有相对更高的附加价值。王彦庆认为，所谓可持续发展就是使公司在价值链上不断增加其所在环节的附加价值，从而占据竞争优势，达到永续运营的目的。创新作为企业增加附加价值的重要来源，其根本即在于此。　　这一想法迅速得到了公司上下的响应。2009年的上海国际厨卫展同时亮相的冰山雪原、科技时代、黑色夜幕、彩云追月、红色畅想等套系，无论是业内，还是市场，反响都很好。尤其是在智能卫浴方面和节水方面，新开发的智能座便器和漩水魔方系列3/4升超强节水座便器的面世，更是打响了惠达创新战略升级的第一枪。

创新设计引领高端之路　　2010年1月10日，惠达集团在唐山惠达宾馆召开了2010年全国经销商大会，同时也宣布了新的战略进攻方向：在2010年，惠达将以设计引领高端之路，开辟第二战场。　　惠达会是由国际巨头冰封中国高端卫浴领域的破冰者么？这是中国卫浴领域的一个疑问，但不可否认，惠达在转战高端，挑战一线品牌竞争对手。在后金融危机时代，原本给人以大众化印象的惠达高调公布了自己的高端发展规划。对曾经以市场占有率为经营指导方针的惠达而言，高端战略也意味着一场战略革命，再盘点惠达在2009年的市场情况，赫然发现，惠达在卫浴陶瓷、卫浴五金等领域的高端之路已经步步为营。　　在劳动密集、附加价值较低的卫浴陶瓷行业，设计正成为企业角逐消费者市场的核心实力之一。而一个新的“设计”理念，已不仅是能创造视觉上美好感官的因素，同时还是构成生活、改变生活的时代文化代码，是左右商业成败的重要参数。在高端战略转换过程中，惠达确定了未来卫浴产品设计以个性化与差异化、环保与节水、健康与休闲、技术与智能这四个主题为重要的设计突破方向。

此外做高端卫浴品牌，好的产品和技术只是基础，如何将自己的品牌形象准确地传递给消费者，提供毫无瑕疵的与品牌定位相匹配的认同感，才是最精微也最困难之处。惠达认为，要获得定位上的认同，要讲求有技术和艺术上的智慧。　　2009年6月惠达品牌再投重金，牵手湖南卫视全程赞助《快乐女声》节目。这是惠达2009年继投放央视二套《经济半小时》之后又一次规模性的广告投放。惠达集团通过与品牌电视节目携手，不仅可以借助该栏目的高收视率进行品牌深化建设，而且更重要的是，可以给中产阶级为主的收视群体注入“惠达”品牌理念，将品牌建设的触角伸向未来市场，继续不断推高惠达的品牌价值。　　有业内人士分析，正是惠达如此孜孜不倦的品牌投入，才成就了惠达6年蝉联中国500最具价值品牌榜陶瓷行业的领军地位。品牌营销专家认为，伴随着惠达品牌建设持续不断的深化，惠达将极有可能成为首个由民族陶瓷名牌成功转型国际陶瓷名牌的典范。　　“我们坚持把惠达最好的产品带给消费者”，这是王彦庆在近年的多个场合多次所说的一句话。09年惠达的一系列举动，表面上看是展示了自身在卫浴陶瓷、五金领域的实力，从另一个角度看，也是在树立消费者的信心。　　事实上，从08年开始，惠达的卫浴陶瓷、瓷砖和卫浴五金三大产业已经全部进入高端市场，产业布局基本完成。而且从向市场推出“漩水魔方水节士”尖端科技产品开始，惠达高端路线已初现端倪。　　“惠达正处在一个从量变到质变的一个关键时期。过去我们主要在开拓市场、打造品牌方面得到了消费者的认可，这为我们未来推广高端产品做了很好的准备。2010年，高端产品将成为惠达的主推。我们希望通过最新的，拥有领先技术的产品来提升我们的品牌形象。”惠达在2009年初，就提出了把提升品牌张力和占领高端市场作为惠达在未来3-5年发展的主旨。

2009年整个陶瓷行业的困境，并没有改变惠达高端策略的决心。9月份推出市场的“超节水产品“水节士”——HD6001喷射虹吸式联体座便器，在中国建筑装饰协会厨卫工程委员会主办，国家建筑卫生陶瓷质量监督检验中心支持的“全国建筑卫生洁具产品没评活动中”名列国产品牌第一名。　　与此呼应，在卫浴陶瓷、五金件、瓷砖等领域的开始全面进攻。对于2009年惠达的销售在国际市场一片低迷的境遇下，依然能够达到海外业务持平和国内市场20%增长的表现，一些专业人士则评价：在塑造精致生活的文化符号上，“一直以‘精于品质，专于生活’为品牌理念的惠达，通过设计和创新的产品以及形象战略等各方面的努力，成为了2009年卫浴市场的焦点。”

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