益佰卫浴苏树巡：让消费者买得舒心 用得放心

佛山市益佰卫浴有限公司总经理苏树巡  请访问更多卫浴图片

：2010年的“3•15”消费者权益保护日即将来到，益佰卫浴为今年的3•15作了怎样的迎接准备？　　：一年一度的“3•15”消费者权益保护日又来到了，但是对于我们厂家来说，无论是消费者权益日还是平时，我们都会坚持在价格、服务、或是质量各方面，做到让消费者“买得舒心，用得放心”。现在市场的价格战都打得非常激烈，我们的应对方针则是不单保持自身价格上的优势，更保持好产品的品质与对客户的服务质量。在我们眼中，产品是品牌生命之源，所以保证质量、改善质量、优化质量，是我们对广大消费者的承诺！

：这些年来，3•15已经成为家居企业的年度大事之一，针对3•15的促销活动也是层出不穷，有时难免会让人感觉有炒作之嫌。您认为家居企业应如何避免3•15促销大潮的浮躁心态，做到切实保障消费者权益？　　：我们最直接的方式还是保证“品质、服务”，只要做到售前、售中、售后这三方面能做到位，再加上产品品质的保障，我想，这就是对消费者最大的保障，也是消费者对我们品牌的认可。

：2009年3•15主题为“消费与发展”，今年的主题则为“消费与服务”，您如何看待这其中主题的变化？益佰卫浴又将如何紧握消费大主题，与时俱进？　　：这说明在这竞争日趋激烈的情况下，企业不单是在卖产品，也是在“拼”服务。服务的重要性已不容忽视。每一个有影响力的品牌的背后都肯定是有一套能够赢得消费者青睐的服务系统。如果产品能够保证质量而且服务也做得很好，那岂不是相得益彰？法比亚正是在极力塑造塑造品牌的亲和力和人性化！好的服务定能笼络人心，得人心的品牌就能得市场、得天下。　　：最后，在3•15来临之际，您是否有话想对消费者说？　　：新一年，法比亚将以高品质的卫浴产品，高优质的服务来回报广大消费者一如既往对我们的支持！

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