陶瓷行业“过冬”：舞好营销“龙头”

在现代市场经济条件下，市场是企业生产经营的出发点和归宿。面对竞争激烈而残酷的陶瓷市场，努力探索市场营销工作的新思路和新方法，打造管理、技术和服务三位一体的营销品牌，极力扩张市场，舞好市场营销这个“龙头”是当前陶瓷企业平安“过冬”的关键。     抓营销：创新营销     陶瓷市场复杂多变，陶瓷企业必须建立起嗅觉敏锐，反应迅速，机制灵活，运作高效的营销管理体系与机制。     一是要建立可行的销售体系，强化全员围绕市场抓营销、围绕营销抓效益的理念，破除传统的管理定势，加强各环节的信息沟通和交流，积极打造以市场营销为主导的生产经营各部门高度协调的企业运行机制。     二是建立有效的产品动态管理机制。根据每一个经销商的市场拓展能力，分销网络，严格控制产品的流向。     三是要实施精细化的营销资金管理。始终围绕开拓市场，提高效益做文章，科学调度，合理安排，加强货款回收管理，杜绝“跑冒滴漏”，做到“滴水不漏”、“颗粒归仓”。     四是要人尽其用，奖优罚劣，充分调动营销人员的工作积极性。     推营销：科技营销     陶瓷企业也要做到与时俱进，让科技更好地服务企业营销工作。     一是要实现营销管理信息化，运用先进的技术手段和设备，构建功能完善的网络营销服务平台，充分发挥“信息网”的作用，实现企业入网运行，实现网上交易。     二是要重视营销人员业务素质培训，使营销人员的素质能跟上时代科技进步的要求，打造一支战斗力强、综合素质高的专业营销队伍。     做营销：打造品牌     强化服务观念，打造优质服务品牌，已成为企业赢得市场、提高效益的有力武器。因此，服务营销将影响陶瓷企业在市场中的核心竞争力。     在实施服务营销过程中，陶瓷企业一是要不断强化服务意识、品牌意识深入人心。     二是要树立“服务事故”的观念，服务不好，造成影响的就是服务事故，就要像对待安全事故一样处置，对相关责任人追究事故责任，建立一套优质服务内部激励制度，提高其可操作性和可考核性。

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