陶卫聚焦：把握趋势引领发展

    编者语：目前，陶卫行业的老思路、老经验已逐渐走到了尽头，随着营销力的下降，经营难度的增加，将导致企业经营风险的加大。因此陶卫企业的营销、管理、模式急需改变与创新，从国外借鉴、跨行业参考都是可行的方法。2007年的形势将是强者越强、弱者越弱。而市场营销创新和服务提升都将是行业发展方向。同时2007年也将是挑战与机会并存的一年，这是由市场竞争所决定的。今天，本报就针对明年的发展，采访了行业内知名企业的商家……{TodayHot}    箭牌卫浴廖智勇：优质的文化是成功的保障    优质的文化是企业发展的保证。也是企业作大做强的有力保障，箭牌卫浴发展到今天，被国家评为“中国名牌“称号”，成为国内卫浴行业的知名企业，与坚持不懈塑造优质的企业文化是密不可分的。箭牌卫浴的成功经验就是“以人为本，提出极致人文关怀理念”，经营理念是“让消费者买得放心，用得放心”，在员工管理方面实行人性化管理，使我们的每一个员工都是积极的、充满朝气的、健康的企业员工。当然，这种文化长期积累和沉淀的结果，为企业的发展奔跑提供了不竭动力，为箭牌卫浴提升品质、扩大销量、出击国际市场等多方面提供了可靠保证，所以文化管理、文化行销、文化经营仍是箭牌07年的重头戏。{HotTag}    冠军瓷砖包继康：人才将是未来的竞争主流    就行业发展形势来看，2006年是变革一年， 2007年将会延续这样的变革，竞争也同样会更加激烈。因此，作为企业，我们应该懂得思考。通过思考，我们学会如何迎合市场和创造市场，通过思考，重新开始寻找方向，这里特别指的是做好企业的方向。现在做得好的企业，有个共同的特征是，企业领导为知识型领导，或在引进知识型职业经理人方面的力度空前的大，因此，未来的竞争主要还是表现在人才方面的竞争。人才竞争在将来的建材市场将进一步升温。    新里万李洛洋：仿古砖将会继续走俏    从目前的发展趋势来看，2007年市场容量会进一步扩大，但单一产品主导市场的时代也不会再出现，也就是说凭抛光砖就能主导一个市场的时代过去了，整体比重会继续下滑。仿古砖将会把市场份额进一步扩大，成为当之无愧的主流产品。虽然超洁亮的出现解决了抛光砖的顽疾，但抛光砖份额下降的根本原因不是技术问题，而是感观问题。抛光砖给人印象始终是冰冷，缺乏感情的工业化产品，无法充分表达人类丰富的内心世界。当然，个性化产品也会有属于自己的市场空间，而且被市场接受后个性化产品也可能转变成一种大众化产品。就像仿古砖的流行一样。    露华浓王鑫：坚持走品牌化的道路     露华浓从进入成都以来，一直坚持走品牌化的道路，从产品展示、市场价格、售后服务等都是围绕品牌化策略的进行。品牌化经营策略要求我们按照可持续发展的经营思路来从事经营活动。我们的目标是建立露华浓不断增长的市场知名度和美誉度，从而不断扩大露华浓的市场份额。我们有很多成都陶瓷市场的第一，如：最先实施两次售后服务，即免费送货到家及免费的补退货到家的服务；最先的免费配送施工辅料如专业填缝剂、十字定位卡；最先的无理由订单退订承诺等。其中一些措施已经逐渐成为了成都陶瓷行业的新标准。这次我们的新店开业后，我们还计划实施一些新的配套服务，如成立专业的施工队、免费的现场监理、门市的驻店设计师等，我们将不仅提供产品，而且提供关于瓷砖铺贴的完全解决方案。我们相信，不断提高和增强的服务会为我们赢得不断扩大的市场份额，那么，我们的分摊成本最终将会降低：比如原来我的成本是10元，做5笔业务，每笔分摊的费用是2元。现在店大了，成本增加到50元，却可以做50笔业务，每笔业务分摊的费用就将降到1元。这样我将有更多的资金来支持我的服务，从而建立更好的美誉度，进而再扩大市场份额并形成良性循环。即便暂时没有明显的市场份额提高，我们也会努力自我消化这部分多出来的费用，坚持自己品脾化道路，继续走长期经营、作百年老店的思路，决不会转嫁成本到消费者身上。因此，消费者不用有太多的担心。相信我们只会越做越好，这样带给广大消费者的实惠也将会越来越多。    浪鲸洁具邓志吉：品牌和服务是发展的根本    展望2007年的洁具界，可以肯定，形势只会更加严峻，厂商两大领域的洗牌更加剧烈。我们当然要做好产品，做好终端，做好方方面面的细节与决策，但仅仅如此还不能保证长久成功，我们还要重品牌建设，抓服务质量，浪鲸洁具能够在川内市场做得红红火火，是因为浪鲸从在成都市场出现的第一天起，就将渠道服务作为露华浓陶瓷的镇山之宝。正是通过对渠道的精耕细作，对渠道服务的见缝插针，才能够一点一滴地不断积累起品牌的知名度和美誉度。只有将品牌和服务作为企业的生存之本，才能开创长久的成功之道。做长长久久的企业。

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