实木门变复合门消费者要回定金
近日,姜女士到某装饰商场买了10套实木门,当时与售货员口头确认是实木门,每扇2000元,并签订了《订货合同单》,随后姜女士交纳了定金7000元。货到后,姜女士发现这些门是实木复合门。工商人员调查认为,商家对产品没有做出真实的说明,导致消费者误判。经崂山区消协调解,商家同意退货,并退还定金7000元。
近日,姜女士到某装饰商场买了10套实木门,当时与售货员口头确认是实木门,每扇2000元,并签订了《订货合同单》,随后姜女士交纳了定金7000元。货到后,姜女士发现这些门是实木复合门。工商人员调查认为,商家对产品没有做出真实的说明,导致消费者误判。经崂山区消协调解,商家同意退货,并退还定金7000元。