“10年寿命”地板半年就起翘

“承诺10年寿命的地板，安装了仅仅半年就出现起翘现象”，24日，顾客周先生向本报投诉省城新奇装饰地板城销售的莱茵阳光地板。　　周先生告诉记者，他于2005年12月底在省建材市场新奇装饰地板城购买了54平方米的莱茵阳光虹之韵系列地板，2006年1月初，新奇装饰{TodayHot}地板城的售后安装工人将地板装好。可是到了6月，地板就出问题了。　　24日下午，记者在位于广场南路的周先生家中看到，大厅和卧室里，有多处地板接头有翘起的情况。周先生称，接头翘起的情况至少有30多处。当记者从地板上走过，地板发出咯吱咯吱的声响。周先生告诉记者：“地板质量保证书上明确标明保修期为一年，可是销售商却一直没有上门进行维修。”　　采访了新奇装饰地板城的销售部的吴经理。吴经理表示，就周先生反映的问题曾先后去他家查看了2次，她咨询了专家关于地板发出响声的情况，专家认为可能是由于地面不平或者是由于原来的地砖比较光泽，在安装地板时在地板底部包裹的那层薄膜与地砖发生摩擦产生的声音。吴经理表示，周先生家的地板翘起，应该属于质量问题，他们会为周先生家拆换新的地板。随后，记者接到周先生的电话，周先生称新奇装饰地板城的吴经理答应于28日上午去周先生家查看确定要更换的地板，对于翘起的地板他们将实行免费的拆换。

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