工程建设行业资讯新闻 人工客服公众号
建设工程资讯新闻
新闻时间:2015-08-26,来源:中国建材-商业资讯,作者:

红胡桃家具刚用不久多处开裂退货遭遇拒绝

    刚用不久多处开裂 退货遭卖方拒绝--杂木家具美其名曰红胡桃

    家住北京丰台区大成南里的苏先生发现,刚买不久的家具多处开裂,厂家说的红胡桃木实为杂木。{TodayHot}但厂家却拒绝全部退货和赔偿,这让苏先生感到非常愤怒。

    苏先生对记者讲,自己于一个月前在玉泉营环三环家具名品折扣店买家具。经店内业务员介绍,苏先生购买了被称为红胡桃木制的全套家具,并一次性付清3万元,由卖方送货上门。但一个星期后,苏先生就发现餐桌腿多处开裂。经懂行的朋友仔细检查,方确认购来的家具并非红胡桃木制,而是一般的杂木。

    记者随苏先生来到环三环家具名品折扣店,找到了卖方代表北京隆富特商贸有限公司的李经理。苏先生要求卖方全部退货并要求相应赔偿,但遭到李经理的拒绝。李经理称,苏先生购买家具时,业务员的介绍的确有误,将餐椅的材质说成红胡桃木,但并没有向苏先生承诺全套家具都是红胡桃木制,所以卖方只同意苏先生退回餐椅并承担相应赔偿。{HotTag}记者了解到,苏先生购买的家具中包含6张餐椅。

    厂家的答复让苏先生很不满。“合同上的‘材质’一栏里已经注明全套家具是‘红胡桃木’,怎能容他们随意改口!”苏先生随即对记者表示,他将通过法律途径解决问题。

    北京东友律师事务所的陆律师称,如能确定厂家未兑现对消费者的承诺属实,厂家行为就是误导消费者,属于欺诈,消费者可以退掉全部家具并获得双倍赔偿。

工程投标价直辖市工程投标价北京市工程投标价
文章字数:849
点击数:2314
[ 打印当前页 ]