“008行动”之质量“暗探”今日推出木地板:面具VS面目

    近日，成都市的李女士花了3万余元购买了超耐磨地板，安装才两个多月的时间，地板就出现地板间缝隙过大、板条上翘现象。后来，李女士将地板送交人造板质量监督检验中心检验，检验结果显示该产品的多项指标都不合格。    木地板商家是采用什么伎俩来迷惑消费者的呢？{TodayHot}记者对部分建材市场的体验，也许能为你揭开其假面具下的真面目。    面具№：1名称怪异    1月8日上午，记者在成都市富森·美家居装饰市场看到，国内外许多新推出的地板标着“智能幻美”、“幻影”、“魔幻色彩”等“个性”名称。某地板品牌的销售人员向记者介绍说，这些新款地板在色彩和安装过程等各方面都有创新的设计，对消费者的使用和护理各方面都提供了很大的便利。但是，除了外形新颖，具体到方便消费者有哪些好处？质量有了哪些方面的提升？究竟这些地板“魔幻”在何处？销售人员的解释都是模模糊糊的。    面具№：2　术语深奥    1月9日，记者在博美家居市场太升店看到，国内某品牌地板在其宣传材料中提及的“升级版爱心锁扣”、“微米级精度”、“喷涂式典雅V型槽”、“EVA高弹发泡材料”等术语，让记者如坠雾中。    销售小姐除了能回答少数几个名称的含义外，就以“这需要我们公司的专业工程师来进行解答”来回答记者。    面具№：3　吹嘘级别    在富森·美家居装饰市场，某品牌木地板宣传单上这样写着：高密度（HDF）环保基材，环保等级达×级，使用等级达×级，耐磨指数达到×级。销售小姐见记者到来，就热情地进行“现场解说”：“我们的地板是采用加厚环保型设计，厚度高达××mm，具有实木地板都无法比拟的舒适脚感，生产采用的是高密度环保基材，环保等级高达E1级，使用等级高达Ac3级，绝对能够确保地板的质量并在正常条件下保证长久使用。”当记者要求查看国家或是国际权威部门出具的证明时，销售人员却以此处仅仅只是一个分店，没有这些证书为由拒绝了。销售小姐说：“我们地板是国际知名品牌，质量的好坏是有目共睹的，{HotTag}而仅仅用看证书来衡量木地板的质量好坏是不够的。”    面目№：1　原料产地模糊    记者在成都市富森·美家居、博美等多家大型家居市场发现，很多商家，尤其是国外的一些木地板品牌在其宣传广告上都标明是由哪种木材作为原料生产出来的，其中有很多记者闻所未闻的木料名称，“加拿大木”、“直布罗陀木”、“马德里木”、“榉木王”、“拉斐尔木”、“亚马逊木”等。    一位凌姓木地板销售商告诉记者：“一些国际知名品牌的地板有些在原产国生产好直接运输过来，有些是在国内有专门的生产厂家，我们负责的只是销售这一环节，至于用于生产的木料究竟是否来自世界各地，我们也不得而知。”当记者要求看一下木料来源产地的证明时，这里插入讲述一下成都造价信息官方获取方式:打开祖国建材通(www.zgjct.com),提供包含成都市钢筋水泥混凝土商砼、电线电缆、五金水管等材料在内的造价信息电子版下载服务，凌先生的回答则更为简短：“没有。”    面目№：2质量不尽人意    家住成都莲花小区的秦先生告诉记者，他已经在成都市的各家建材市场转悠了一个多星期了，还是拿不定主意。消费者向记者反映木地板质量问题最多的依次为地板瓦变、开裂、隐裂、离缝、油漆面层起泡等现象。    据省质监局某负责人介绍，国家质检总局最近抽查木地板，发现存在的主要问题有：一是甲醛释放量不合格。超标的主要原因是产品中使用的胶粘剂配方不科学，制胶工艺落后等。二是表面耐磨指标不合格。三是静曲强度不符合标准要求。这项指标不合格说明产品的力学强度较差，在使用中容易出现断裂等问题。    指点购买时看清证书    省消费者委员会投诉办公室的阙先生提醒广大消费者：在购买地板时，要看清楚其木材原产地证书，质量安全证书等国家权威部门颁发的相关证书和出具的检测报告外，还要留意商家所宣扬的环保、耐磨等各项指数，消费者一定要注意保留购买的相关证据，如购物发票和保修单等。