如何走好建陶产品出口之路？

     中国建陶产品自１９９２年开始小批量出口，并于２０００年至２００３年期间获得迅速发展。目前，中国建陶产品的出口还在不断地增长，在国际市场上拥有强大的竞争力。香港百陶控股集团就是伴随着中国建陶产品出口的发展而成长起来的一家大型跨国集团，她见证着中国建陶产品出口的走向。百陶控股集团董事、企划总监郑颖先生是最早从事建陶产品出口的专业人士，国际贸易经验非常丰富。以下是本报记者与郑颖先生的对话。 出口利润每况愈下 记者：中国建陶产品从１９９２年开始出口国外，截至２００５年止，大约可分为３个阶段。其中１９９２年～１９９７年为起步期，１９９７年～２００２年为快速发展期，而２００３年更是陶瓷出口的高峰年，２００３年以后逐渐进入成熟{TodayHot}期。请你介绍一下上述每一阶段的特点？ 郑颖：中国建陶产品的出口可分为３个阶段，１９９２年～１９９７年为起步期，当时陶瓷产品出口量还是很少！上世纪９０年代中后期，中国的水晶砖、釉面瓷片等低端的产品开始推向周边国家，如韩国、东南亚、中东等。因为当时中国的瓷砖生产还是处于国内市场供不应求的状态，当时的特点是企业只求产量，不求品质，开发新产品的企业少，主要生产中低档瓷砖为主。 １９９７年～２００２年，中国建陶产品的出口有了一个质的飞跃，发展很快。由于竞争加剧，企业开始要进行节能生产和树立品牌，因而在产品质量和花色设计方面都有了较大的飞跃。一些来自香港和国内活跃、有前瞻性的进出口公司获得较大的发展，如香港百陶、国内的金地带、广交会等等，部分厂家也开始组建专职的出口部。而国外的商家也开始对中国陶瓷产品有了兴趣，感觉中国的建陶产品又便宜质量又好，开始大量购买中国建陶产品，部分企业更是主动参加国外的展会。 ９０年代末期，出口一个货柜的抛光砖到国外的费用相对较低，而且刚开始进口中国建陶产品的进口商对中国建陶的要求还不是太严格，市场不透明，对国际建陶市场的了解不多，所以出口量还是很小。 ２００２～２００３两年是建陶业的出口高峰年。当时陶瓷出口还有一定的利润、风险较低、回款快，很受企业的欢迎。不少大企业采取大规模、大生产、大销售的形式出口产品，而国内市场委缩和经销商的拖款、压款，更刺激企业对出口的热情。 由于中国的抛光砖生产成本较低、产量大，在质量上跟意大利、西班牙等先进陶瓷生产国的产品质量相差不大的情况下，在国外市场可以卖得相对便宜。这一市场优势，对欧洲那些拥有先进生产技术的陶瓷企业有一定的冲击，加上当时欧美和东南亚几大市场受到经济{HotTag}的冲击，高档建陶产品市场的萎缩，也给中国陶瓷一个很好的机遇，中国瓷砖在市场上的优势更加明显了。 但目前建陶产品出口的利润已变得相当低了，我相信，现在佛山的陶瓷出口，只剩微薄的利润了。一不小心，哪怕是一个小环节出了小问题，或原材料、运费等费用稍涨点价，那少得可怜的利润就没了。 今年和去年同期相比，整体出口量是增长了，但利润却在下降。现在很多厂都是自营出口，是好事，但也存在一定的风险，佛山的陶瓷企业其整体水平和平均成本参差不齐，生产同一类型的砖，成本差别也比较大，因而在市场上的价格很不一样，存在相互恶性降价推销，在这样的情况下很容易造成市场上的混淆，对佛山陶瓷的整体形象也有很大程度的破坏。 建立自我保护和自我规范的市场管理机制 记者：从印度到韩国，我们的建陶产品不断遭到反倾销调查，你认为是什么因素促使这一事件的发生？有什么好的建议？ 郑颖：目前，建陶业还没有形成一套统一的自我规范意识和自我保护的市场管理机制，这是佛山陶瓷出口所面临的一个最大的不利因素，也是最令我们担忧的问题。因为没有一个统一的市场管理和自我保护意识，在国际市场上的生意将会做一笔少一笔。佛山的很多客户今天做了一单业务，明天就不见踪影了，因为他们知道肯定有别的厂会做得比你更便宜，“鬼佬”很清楚这一点，知道中国人热衷于自己搞内耗，这样下去就形成了恶性循环。一块砖的成本总是有底线的，如果品质和服务得不到保障，玩到最后就大家都没得玩了，必定会在产品的品质方面打″节约″的心思，这样下去会造成很严重的后患： 第一，造成国际市场对中国建陶产品的不信任，这种误会在国际市场上直到目前还没有消除； 第二，目前我们这种操作会引起很多国家的反感，进而打击你、告你倾销，印度之后是韩国，韩国的反倾销关税已打到２７％了。事实上，并不是我们的建陶产品真的低价倾销，而是各自厂家的成本差别很大。假如我们有Ａ、Ｂ、Ｃ三家厂，他们可能拿Ａ厂的货和Ｂ厂与Ｃ厂比，Ａ厂是一间很大的企业，质量和服务都很到位，成本自然比Ｂ厂和Ｃ厂高，当差别很大的时候，就容易引起误会。 同时，一些不是专门从事建陶产品的出口公司，由于对建陶本身就不了解，只根据市场和客户价位的需求，不管是一级品也好，库存处理产品也好，只管卖到外国，致使许多国外大型的、通过严格采购程序进口的建材进口商，因在本国市场受到了从我国低价进口的低质产品的冲击，本国的生产企业因不敌如此低价的进口建陶产品而滞销，因而群起而攻之，引起反倾销。 出口业务拓展的常规手法 记者：目前，建陶企业拓展产品出口的手法有哪些？ 郑颖：主要有以下几种方法： 第一是参展，积极参加国内外的展会，让客户了解你的企业、了解你的产品。 第二是通过互联网，如果说参展是“现场秀”，那么互联网则是一个相当有成效而且成本比较低廉的工具。 第三是多与媒体和同行业协会等机构交流信息、加强沟通、加强信息的反馈，准确了解市场动态，抓紧商机。 自主创新与提价 记者：近段时间，建陶企业盛行产品创新之风。自主创新能否解决瓷砖出口贱卖的状况？ 郑颖：目前中国大多企业还是以仿为主，虽然也加强了专利的申请和技术的保护，但中国建陶业的自主创新还需要走很长的路，现在国内很多企业的所谓的新产品，大多都是参照国外企业的产品仿制的。 记者：根据我们媒体的调查，这一段时间，建陶业的产品创新确实是有比较大的突破。 郑颖：这是企业发展到一定阶段，有足够的技术储备和资金时，企业会进行产品的研发创新，这对企业在市场上和在国际社会的地位、品牌形象都会有很大的提升，这是非常好的，是企业持续健康发展的重要标志。目前，我们最担心的是建陶行业没有一个群体意识和自我保护意识，为了短期利益而伤害了整个行业长远利益的行为。 记者：如果提价，是否行得通？ 郑颖：目前企业面临的压力是非常大的，大企业是这样，小企业也如此。现在我们建陶产品的出口价格参差不齐，卖得便宜的３美元一平方米，卖得贵的可以贴近西班牙和意大利同档次产品的价位，差不多２０美元一平方米，但非常少。如果能有一个统一的提价行动，在一个合理的范围内，国际市场是可以接受的，同时也能激励一下现在举步维艰的中国建陶企业。 根据不同地区的文化习惯规划市场 记者：欧洲、东南亚、南非等地区的国家，它们对陶瓷产品各自有什么特别的要求？与这些地区的商人做生意，要注意些什么问题？它们有什么特别的文化习惯？ 郑颖：东南亚的消费习惯与中国差不多，要求可能会严一些。欧美主要是喜欢小规格的砖，欧洲是崇尚仿自然和仿石纹的风格，喜欢色彩立体感较强的砖，美国则喜欢自然一点的、颜色较浅、表面有凹凸感仿石的或者是天然木纹方面的砖，所以我们要有针对地去开拓市场。东南亚６００×６００ｍｍ砖是可以大量接受的，８００×８００ｍｍ的砖相对会少一点。在款式方面，欧洲方面比较喜欢一些釉面仿古砖产品，由于西班牙和意大利就在欧洲，它们的产品创新性较强，所以流行一些新工艺和新款色的产品，但在一些发展中国家，他们主要要求价格便宜就可以了，质量反而在其次，要的品种大多是耐磨砖和釉面内墙砖为主。 不同的地方因为文化习惯不同，对砖的需求也就不同，如东南亚因气候比较炎热潮湿，他们都喜欢一些浅色调的砖，中东地区就比较喜欢一些色彩鲜艳纹路豪华复杂的砖。 记者：佛山陶瓷出口如何信息共享﹖ 郑颖：信息共享一定要有载体，没有载体是不行的，你们媒体就是很好的载体，你们应充分发挥专业媒体的作用，呼吁行业协会以及其它相关单位，多方面去筹措、联络，让大家多交流多沟通，比如某个地区政局动荡不稳、某某国家对建陶进口有什么新的规定和制约条款等等，要及时沟通，避免损失。现在要做成一单生意不容易，要赚钱更加不容易，如做到信息资源共享，能促使整个行业水平不断地提高，规避不必要的损失，最大限度地保护自己，使整个行业真正健康地发展。

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