买家具小心“打折不退”

    在和平区一家具商场，段女士选中了一套餐桌、餐椅，并以原价的六折，也就是900元的价格成交了。商品运回家以后，段女士发现，餐桌的玻璃桌面上、白钢桌架上有很多细小的划痕，其中一把椅子的椅子腿损坏。第二天，段女士找到商场要求退货，商场要求其出示提货单后，指出在提货单上已经加盖了“打折商品不退不换”章，表示不能退货。

    最终，经和平消协出面，按照有关法律规定的“经营者以有奖、附赠、打折等形式提供的商品或服务，应当保证质量”条文，该商场为消费者退了货，并报销了部分交通费。和平消协为此提醒消费者，消费者在购买家具时，有权对不平等格式合同提出异议。出现问题和纠纷要讲求时效性，及时向有关部门投诉或举报，维护自己的合法权益。

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