太阳能热水器喜忧参半

　　据了解，最近一段时间，太阳能热水器以环保、节能和能源可{TodayHot}再生性的特点越来越受到青睐，市场消费需求呈迅猛增长的态势。然而，与此形成反差的产品整体质量低和消费者满意度低这“两低”现状也令人担忧。国务院发展研究中心市场经济研究所专家陆刃波接受本报记者采访时表示，目前太阳能热水器市场两极分化的现象明显，一方面以皇明、亿家能、清华阳光等为主的知名品牌增长迅速，受到市场青睐，但同时一些产品质量不过关，安装和售后服务没保障的小企业甚至无品牌的小作坊仍然充斥市场，使得消费者对太阳能热水器的整体满意度不足。此次发布的调查报告显示，消费者对太阳能热水器的整体满意度仅为53.9%。

　　值得一提的是，太阳能热水器的安装和售后问题。由于太阳能热水器安装在户外，工作环境不佳，特别是冬夏两季的温差，对主机和管件的质量和安装要求都比较高。而目前市场上多数企业提供的主机，没有配备原装管路、配件，导致漏水、冻堵等故障频频出现，甚至造成管道冻裂、漏水、结冰等严重问题。再加上“三包”规范不明确，出了问题消费者维权也有相当的难度。