地板诚信离我们有多远？

    南京地板消费维权监督月即将拉开帷幕    “最近地板的日子不太好过呀！都快变成过街老鼠了！”一品牌地板商颇为无奈地向记者诉苦。今年3•15晚会上，欧典地板被曝光，这家自称源自德国的著名品牌，实际上根本就没有总部，只是在国内贴牌生产，一时间引发了地板行业的诚信危机。为此，晨报联合江苏省木材行业协会共同举办“南京地板消费委全监督月”活动，共同营造地板行业的诚信环境。    “洋品牌”遭到空前质疑    “欧典事件”似乎触动了洋地板行业的神经，一石激起千重浪，洋品牌面临空前的诚信考验。不少消费者面对各种洋牌子也不禁担心起来。事实上，地板行业里，号称“德系”地板的牌子还真不少。近日央视再{TodayHot}次将“德系”地扳的遮羞布揭开，欧曼、彩蝶及金刚欧德自称有德国血统的地板品牌纯属子虚乌有。事实上，地板企业的夸大宣传并不是个别现象，一些地板或多或少地与外国品牌有着千丝万缕的联系。一些地板商认为沾上“洋味”，不仅可以提升产品档次而且还能买个高价钱。地板业发展需要诚信    由于宣传误导以及个别的“媚洋”情结，很多消费者以为进口产品质量比国产的就是好。一些不诚信企业自称产品是进口的,其实质量未必有国内品牌好。据业内专家介绍，木地板生产，国内大型企业的工艺和流程与国外差不多,只要生产过程管理规范，产品质量并不比国外差，但市场上进口(包括打着“进口”口号的)地板和国内品牌相比，价格却相差很大。    不过，对于整体上仍处于“诚信建设初级阶段”的地板业来说，“诚信”更多的是作为企业营销手段出现，并非真正目的。“理念也好，宣言也好，对于老百姓来讲，远不如地板商的行动来得可靠。”一地板业专家表示，“也许人们的消费能力还远远跟不上眼花缭乱的理念，他们只需要实实在在的好地板，做到明白消费。”    诚信不能只是口头说说    “欧典事件”以及之后的一系列事件所暴露出的不仅是简单的产品质量问题，而是对整个地板行业诚信问题的考验。有关专家表示，诚信不能是商家用来宣传的“工具”，要真切地落实到位，俗话说得好，“金杯银杯，不如消费者的口碑。”很大程度上，诚信是一个企业甚至一个行业经营的灵魂    首先，诚实守信是市场经济条件下经济活动的一项最基本的道德要求。诚信是企业的竞争力和优势。如果做不到诚实守信，没有良好的经济秩序和社会环境，势必要影响到经济发展。    其次，诚实守信是职业道德的一项基本要求。对于生产经营者来说，在职业活动中，要遵纪守法，合法经营，重合同，守信用。    第三，诚实守信也是做人的基本道德准则。为人诚恳，待人诚实，重视承诺，讲究信用，以诚实见信于人，这是一个人为人处世应当遵循的基本道理。    警惕身边的七大“欧典”现象    1、国产冒充进口 一些品牌打着100%进口的宣传口号，实际上进口只占到很少一部分，大部分采用国内材料及技术生产。进口产品与国产产品包装一样，尺寸一样，甚至颜色都一样，通常进口产品的价格都偏高，商家以进口价销售，消费者很难辨别。为了证明其进口的“真实性”，商家往往会出具{HotTag}进口报关单及产地证明书，并承诺假一赔十。     2、误导品质判定概念  譬如锁扣地板的出现使地板的结合更加牢固，铺装更简单。但有些企业片面夸大“锁扣”功能，给消费者造成一种“锁扣级数越高，质量越好”的误导。实际上，地板连接是否牢固，不在于锁扣级数多少，而在于锁扣的结构、基材材质及加工精度。    3、荣誉证书代替品质保证  目前国内各种不规范认证评比林林种种，市场上一些低质低价、不合格的木地板都披上了合法外衣，再加上精美的包装及充满“洋味”的宣传，对消费者具有很高的欺骗性。    4、以次充好  为了加强与合格板的竞争，部分商家见利忘义，以次充好。在地板样品展示时，其产品规格、花色、价格、宣传资料都与合格产品保持一致，采用欺骗宣传，实际上“挂羊头卖狗肉”，销售的是劣质产品。    5、原铺材料不合格  部分厂商为了降低强化木地板生产成本，采用降低基材密度及防潮性能、降低三氧化二铝耐磨层克重、用不环保胶粘剂替代环保胶粘剂等手段，导致用这些原辅材料的强化木地板不但不耐磨，而且层与层之间粘结力下降，防潮、抗变形能力变弱，品质得不到保证。    6、轻诺寡信逃避责任  一些不诚信的经销商夸大产品质量，随意承诺，但其产品质量却得不到保证。他们为了逃避责任，在出现大量客户投诉之前，把公司地址、联系电话全部换掉，商场则更换另外一个牌子的标签及门头广告、宣传资料，给人造成已经转换了店主，换掉牌子的假象，实际上，还是同一个老板，同一种劣质板在销售。    7、混淆绿色概念  一些商家利用消费者在绿色环保与绿色之间的区别不是很清楚，于是在基材中加入绿色颜料，把基材染成绿色。

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