涪陵建陶狠抓质量

      重庆市涪陵建筑陶瓷集团公司通过增加措施，多想办法，集思广益，着力深化内部管理，强化质量意识，建立起严密的质量检验体系、系统的岗位质量责任制、严谨的质量考核办法、完整的质量检测制度，为确保质检工作的顺利开展上了一道“保险”，有效地减少了工作中的失误。 

      首先是通过学习培训，提高员工的业务技能，培养员工的质量意识与责任意识。坚持每周开展学习培训工作，进行质量意识教育。教育员工摆正自己在岗位上与相关部门（如质检部、生产部、财务部、市场部）的关系，认清自己不仅是质量检验员，还是信息沟通员、质量建议员。 

      还有针对性地推出了《关于产品质检程序及管理方案》和《关于完善产品售后服务体系的管理方案》两个整改性的措施。明确了质检员的工作职责与检验流程，使质检工作更加程序化和明朗化，解决了质检人员在检验板材过程中的不确定性问题；并且对产品售后服务工作起到了指导性的作用。两项措施的出台，{TodayHot}使员工工作责任明确、有章可循。该部门还结合行业标准和企业内控标准进行学习，对质检人员先后进行了３次公司产品质量内控标准考试，使员工的业务技能、质量意识都得到了相应的提高。 

      灌输一种意识，转变一种观念，提升一个高度。市场的竞争最终表现为产品质量的竞争，能否对板材质量把好关，关系到营销将士在“前方”能否“挺直腰板”，全力拓展市场，也会直接影响到公司的声誉。为此，集团公司质检主管领导不厌其烦地向质检人员进行“了解自己职责”的责任意识的灌输，一旦质检人员工作上有失误，就让其背诵自己的职责和板材检测标准，让其从思想上意识到自己错误所在。   

      针对个别员工“混８小时”的观念以及“一问三不知”的被动工作局面，采取了调动员工主观能动性的办法，如要求质检人员对抛光板的记录要如实填写每一窑板的质量情况、平整度变化情况、表面质量、工程名称、工程代号、断板、色号等详细资料，通过加工过程的检查和记录的循环往复，员工就自然而然地了解了每一块板材的来龙去脉，做到了心中有数，从而使工作变得更加主动了，向时间要效益和质量的主人翁责任感就得到了体现。 

      定岗定工资，构建平台，挑战自我。在质检部，你可以申请到任何适合你的工作岗位上去。每个岗位都有不同的工资标准，员工可以在这种激励机制下，{HotTag}挑战自我，自由择业，在岗位这个平台上实现人生价值。如精加工质检员的工资就比桥切、磨抛质检员的工资高，相应的其岗位职责风险也比较大。岗位质量责任制的实施，充分调动了员工参与岗位竞争的积极性，团队中的竞争意识得到了加强。 

    “身份证”的运用，让质检工作向纵深方向发展，有效地减少了工作失误。为了加强员工的责任心，避免质量事故中的推诿扯皮的现象，达到责任明确、到位的目的，同样也为了弄清每块板的“来龙去脉”，质检部经理通过半个月时间的实地调研，制定出《工程板检验流程、标识和记录要求》实施措施。通过盖章（质检章、检验章）加编号的形式，对每块板材发放“身份证”。如桥切产品盖红色章，表示合格，放行；盖兰色章，表示待处理或修饰返工。盖有“兰色章”的板材流入修饰工序后，通过进行编号，让板材流向明确，同时也可以追溯工作失误的环节及责任人，有效地避免了错检、误检和漏检现象的发生，把不合格产品堵在厂内。 

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