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建设工程资讯新闻
新闻时间:2015-08-25,来源:中国建材-商业资讯,作者:

爱诺法赛地板 全新打造 “五心服务”

    一、热心——800免费电话优化升级    当客户对我们的产品有任何疑问时,都可以通过800免费电话咨询,我们会及时给予专业、诚信、有效的回复。希望我们的建议或答复,可以帮助您更好选择地板、营造温馨舒适的家居环境。    二、贴心——客户投诉24小时解决制    当客户在安装爱诺法赛的地板后出现质量{TodayHot}问题或对服务过程不满时,可以通过800电话或网站留言的方式进行投诉,我们承诺在24小时内受理并予以解决,决不推卸责任,切实落实到位。    三、关心——客户回访互动升级    客户回访是爱诺法赛对客户服务的又一重要举措。我们将在地板安装完的第五天进行初次回访,就服务、产品质量、安装方面听取客户的意见和建议。之后还会做定期回访,不断跟踪服务。    四、放心——15年质保和多项承诺    在规范安装与正常使用情况下,爱诺法赛系列的质保期15年,本公司产品责任由中国平安保险公司全程承保。其它多项承诺详见产品质保卡。  五、交心—— 网络服务更新升级.    爱诺网站专门为广大消费者开辟了一条快捷服务通道,如您有对爱诺的产品、服务或其它等方面的问题,都可以在网站上给我们留言,我们向客户承诺:24小时内给予回复,并作跟进回访(周一至周六)。    爱诺法赛地板累积十余年地板生产与销售专业经验,不断为消费者带来更多惊喜与选择。爱诺法赛地板牵手“梦想中国”,于9月16日隆重推出年度大型“体验发现改变”主题促销活动,界时将为消费者带来意想不到的震撼与惊喜。提前报名参与此活动均可获得“VIP”专属优惠待遇。

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