专注的洗礼，品类的跃进

——天格地热地板服务特训营暨2015经销商峰会成功闭幕　　在低迷的时期，几乎所有地板企业都选择了同样的动作——缩减开支，尤其是被视为“远水解不了近渴”的培训支出，几近完全取消。但是却有一个品牌例外，那就是天格地热地板。　　天格地热地板从2014年开始，围绕“匠心服务”的整个流程，针对导购顾问、安装施工、售后保养等关键内容，对终端服务团队进行了密集而高效的培训工作，整体服务水平与标准化服务能力获得了巨大的提升。2015年春节过后，在吸取去年经验并对培训成果进行科学评估后，天格再次加大培训投入，各类培训密度几乎达到了每周一次，培训总量甚至超过了“木地板之都”其他品牌的总和！这一与行业沉闷现状形成巨大反差的现象，被同行称之为“天格现象”或者是“专注者现象”，即越专注越专业，越专业越成功。　　

学员们没有因为连续接受18小时的高强度培训而懈怠，现场气氛依旧热烈　　

特训营（上海）全体学员合影留念　　

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