论人是非触犯人际规则 理清源头加强自我管理

　　-北京市崇文区心理健康教育中心朱虹　　　　背后之议，当事人常若刻骨。　　　　因为没有管住自己的嘴，好不容易胜出的韩晓洋被调离总部、待遇大降，李磊心理压力陡增、多日看着领导脸色加班工作。我想，他们心里虽未必有刻骨之痛，但或多或少都会感觉委屈、不满、担忧、不安、气愤、遗憾……另外，后悔莫及。　　　　在付出了身心被折磨的代价后，韩晓洋终于知道了“隔墙有耳”，而李磊则在充分体验到什么是“做贼心虚”后，学会了反省以及在聚会中三缄其口。　　　　可能不少成熟职业人会说，这俩人社会经验太少了，职场中、同事间不能说真话，更不要开领导的玩笑，要随时提防告密，如果太放松、太相信别人，就有可能被小人戕害；还有评论家会从道德和禁忌的角度，说故事中的人做错了，起码是触犯了人际相处的规则——闲谈莫论人是非。但是，适应职场，在公共空间中轻松自处，有这么简单吗？　　　　爆料，八卦，针对领导，从表面上看，有些人是出于功利的目的，有些人是在排解工作压力，有些人可能是在报复，而有些人只是逞一时口舌之快。韩晓洋的初衷是彻底撇清与郑主任的关系；而李磊是为了成为饭局的中心，做“大家的开心源”。但是，深入他们的内在，怎能不发现他们行为的真正源头，那些深深埋藏的期待和渴望——获得注意、被同侪接纳、融入社群、能力获得肯定、观点获得认同、与他人建立亲密关系……　　　　还有，那些焦虑。每个人都有一种根本焦虑，称为“存在性焦虑”或“忧惧”。人类活动大部分是为了缓解这种焦虑、降低不安全感，于是忙于做各种事情以获得价值感、优越感，证明自己于他人及社群是有用的，同时忙于与他人建立关系以获得安全感。　　　　越了解自己越能增进自己的内在和谐及与他人的和谐，越有可能理智地做好自我管理。所以，在忍不住要说些什么的时候，可以问问自己：“我想要什么？”“别人想要什么？”“我们想要什么？”“这是为什么？”　　　　俗语云，说人是非者，自己便是是非之人。我愿意做这样一个人吗？谁人背后不说人，谁人背后无人说？我喜欢被人评头品足吗？　　　　同事开始怀疑我会不会在别人面前同样编排他自己，渐渐不敢增进彼此间的关系，而是设法疏远，我能保证自己毫不在意吗？　　　　静坐常思己过，自己修身养性、自我发展，尚且力不能及，我愿意花更多工夫去评论他人的是非过失吗？　　　　好话不背人，背人没好话，担心告密，是否表明我也在担心它会害人害己？　　　　很多人都想要开放自己，打破自己的心墙和防卫，克服与人保持距离的习性，赢得别人的肯定，但可惜的是，转移话题、嘲弄他人的方式并不恰当，甚至相当危险。　　　　我们可以多做事少说话，那可以从另一个角度展示自己；我们可以分享自己的观点和感受，那可以帮助别人走近自己；我们还可以自嘲，那是幽默的最高境界。总之，那些期待和渴望，我们本可以用很多其他方式来满足。　　　　“我选择做什么？”　　　　在别人召开八卦会的时候，每个人都可以有不同选择，可以完全对自己负责。　　　　经常说别人的是非短长，迟早都会传到别人的耳朵里去，结果必将引来别人的不满，甚至仇恨和报复。因为我们既然能够伤害到别人，别人也能够伤害到自己。而当这样的结果来临时，接受它而不应一味埋怨，因为，它是我们自己的行为带来的，与我们有待发展的自尊、自信有直接关系。　　　　更智慧的做法是让每一件事情都成为学习的机会，在每一场危机中谋求成长，因为没有任何事情是微不足道而不需要探索的。　　　　每个人的成长都是从依赖环境逐渐进入独立和个体化的过程。不再抱怨职场有多黑暗、社会有多复杂、人际关系有多险恶，悉心体察事情有不同的可能性，了解别人(包括领导)也有不同于己的世界，铸好并固定住帮助自己做人做事的那锚，这样才能接纳他人的差异，融入大大小小的社群，与人和谐共处，敏感而负责，用个人意志调和自己、他人和社群的需要，不至于产生冲突。　　　　随心所欲不逾矩，是过程而不是奇迹。

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