老总访谈：学习型企业的典范—华源轩家具

    陈碧煌：福建人，华南理工大学毕业，华源轩家具有限公司总经理

　　陈总，最近华源轩有什么活动？

　　最近我们组织了个“服务到家万里行”活动，为期一个月，我们组织了多个小组在全国出差，每个小组多是由一名高层、以名售后服务员、一名设计师、一名销售经理组成。主要目的是为了深入市场，了解经销商、每个专卖店的需求，收集信息，及时给他们提供支持。活动的效果现在看来也是明显的，我们每年都要组织两次这样的活动，上半年四五月份搞一次，下半年十月左右搞一次。

　　可否简要介绍一下华源轩的发展情况？

华源轩家具公司总经理陈碧煌（左）接受搜狐家具频道采

　　迄今为止，华源轩已经有8年历史了，1998年成立，1998年——2002年是第一个阶段，主要做茶几、厅地柜；2002年——2004年开始转入套房，2004年搬入工业园，企业也有了“质”的变化。总体说了，我们发展的是比较快的，但也走了不少弯路。比如，2001年美国“911”之后，恰逢我们参加美国高点展览会，那时基本没人看展览；2003年深圳刮龙卷风，我们的厂房和仓库都被刮倒了，也砸死了工人，搞得我们很狼狈。1998年的时候我们只有100多个员工，厂房面积也只有2000平方米，现在已经已经有12万平方米，1000多人，3个多亿的产值了。

　　华源轩在与高校的合作方面有什么最新进展，咱们在这一方面的成绩是有目共睹的，请陈总给我们介绍一下吧。

　　好的。华源轩自成立以来就一直与国内的高校有着密切的联系，这方面也是一直走在国内家具行业的前列。我们2004年与华南理工大学管理工程学院合作了一个项目，项目是把我们华源轩的“公司五年发展战略、组织架构、薪酬制度、绩效考核”等外包给他们，让他们来帮我们做；2005年我们还与中南林业大学合作开办了“华源轩管理学院”本科课程，2年制，开课内容都是与我们企业相关的“家具工业、设计、营销、物流”等，现在已经开了2期，每期60人。同时，我们还把我们的“生产工艺、流程改造”外包给南京林业学院，将我们的“产品设计”外包给中南林业科技大学，将我们的“营销整合”外包给了华南理工大学，可以说，我们企业的各个层面的东西、方方面面都与高校紧密的结合起来。

　　2006年我们华源轩被国家教委授予“国家教委林业高校重点教学科研基地”。而且我们还与4所高校合作设立了教学科研基地，目前，一些高校的研究生、博士生课题也已经开始在我们这里做。

　　每个高校在我们企业都有顾问，顾问们每个月来企业一到两天，进行考察和调研，这有效发现了我们的问题，并予以解决，我们企业也从中尝到了不少甜头。

　　华源轩对将来发展有什么规划？

　　我们的产品定位在中档、中高档，高档不是我们的强项，重点突出性价比，生产的是大众化家具。我们的产品宗旨是：实用和时尚之间，为大众提供最值得购买的厅房家具；经营上采取的是低成本战略。

华源轩目前的转型是，我们把总公司分设为三个分公司：华源轩家具公司，这个公司做中档家具；源木家具公司，这个公司做木皮、实木等中高档家具；华维森家具公司，这个公司主要做出口。这三个分公司构成我们的“三驾马车”。

　　与其它企业做大做强所面临的问题一样，都会遇到厂房、营销、物流等方面的瓶颈，我们现在在全国已经有八个物流中心。

　　我们的产品三分之一内销，三分之二外销，主要出口欧洲、中东、东南亚。我们的目标是5年内做成国内家具行业的前五名，05年在市场比较疲软的情况下销售额就达到98%的增长，依据这个增长速度，达到这个目标我们还是比较有信心的。

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